Codice a barre (GTIN): identificazione del prodotto per Google Shopping

Il codice a barre di un prodotto, tecnicamente indicato solitamente come GTIN, nell’e-commerce è ben più di un semplice numero per la cassa. Nel feed dei prodotti, questo codice determina se Google è in grado di associare un prodotto a un marchio specifico oppure se lo classifica come generico, limitandone la visibilità. Chi sta riorganizzando il proprio sistema di negozio online nell’ambito di uno sviluppo e-commerce dovrebbe pianificare fin dall’inizio la gestione di questo codice.

Indice

Che cos’è in realtà un GTIN

Perché l’etichettatura è importante per la visibilità

I marchi propri e l’esenzione dall’obbligo

Gestione dei dati dei codici a barre nella pratica

GTIN per i prodotti in set e in bundle

Aggiornare regolarmente i dati dei codici a barre

Gestione dei codici GTIN per le varianti di prodotto nel sistema dello shop online

Etichettatura con codice a barre e visibilità su Google Shopping

Che cos’è in realtà un GTIN

GTIN è l’acronimo di Global Trade Item Number e raggruppa sotto un unico termine diversi standard di codici a barre, come EAN o UPC. Ogni variante di un prodotto, ad esempio un colore o una taglia diversi, necessita di un numero proprio e univoco, affinché sistemi come il Merchant Center possano escludere qualsiasi possibilità di confusione.

Dall’esperienza nella consulenza: i rivenditori spesso sottovalutano il fatto che ogni variante di prodotto richieda un proprio GTIN. Chi utilizza inavvertitamente lo stesso numero per più varianti rischia un rifiuto automatico nel feed.

I produttori assegnano questi numeri di norma a livello centrale, per cui i rivenditori possono solitamente ricavarli direttamente dai dati di prodotto forniti dal produttore, anziché generarli autonomamente. Solo nel caso dei veri marchi propri, non legati a un produttore specifico, tale obbligo viene in parte meno.

Il GTIN riunisce EAN, UPC e gli standard
Ogni variante di prodotto deve avere un proprio numero
I produttori assegnano solitamente il numero a livello centrale
I numeri duplicati comportano il rifiuto della richiesta

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Perché l’etichettatura è importante per la visibilità

In assenza di una corretta identificazione, Google classifica un prodotto come generico e limita automaticamente i tipi di campagna in cui può essere pubblicizzato. Soprattutto nel caso di prodotti soggetti a marchio, presenti anche presso altri rivenditori, la piattaforma richiede praticamente sempre tale indicazione.

La mancanza di etichettatura limita la riproduzione
I prodotti soggetti a marchio registrato ne hanno quasi sempre bisogno
La classificazione generica riduce la portata
Eccezioni solo per pezzi davvero unici

I marchi propri e l’esenzione dall’obbligo

Nel caso di un vero e proprio marchio proprio privo di codice a barre, è possibile contrassegnare esplicitamente il prodotto nel feed come non identificabile, il che consente di ottenere l’esenzione dall’obbligo di GTIN. Tale contrassegno deve tuttavia essere impostato in modo consapevole; in caso contrario, si applica automaticamente la regola standard più rigorosa.

Contrassegno esplicito come requisito
In assenza di indicazioni, si applica la regola predefinita
Solo per pezzi davvero unici, non legati a un produttore specifico
Verifica accurata prima del caricamento del feed

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Gestione dei dati dei codici a barre nella pratica

Nei punti vendita questo numero è ormai da tempo uno standard, mentre nel commercio online la sua importanza strategica per la visibilità viene spesso sottovalutata. Chi inserisce correttamente questo codice nel catalogo prodotti si risparmia in seguito ripetuti rifiuti nel Merchant Center.

Da tempo uno standard nei punti vendita
Spesso sottovalutato nel commercio online
Una pulizia accurata e una tantum fa risparmiare tempo e fatica
Evita i rifiuti ricorrenti

GTIN per i prodotti in set e in bundle

Quando più prodotti singoli vengono raggruppati in un set o in un bundle, Google richiede di norma un codice GTIN specifico per l’intero bundle, oltre ai codici GTIN dei singoli prodotti in esso contenuti. In assenza di tale identificativo aggiuntivo, il bundle potrebbe essere rifiutato nel feed, anche se tutti i singoli prodotti in esso contenuti sono correttamente identificati singolarmente.

I pacchetti richiedono solitamente un proprio GTIN
Oltre ai codici dei singoli prodotti
La mancanza di etichettatura comporta il rifiuto
Vale indipendentemente dalla correttezza dei singoli elementi

Aggiornare regolarmente i dati dei codici a barre

Anche dopo il primo inserimento corretto, un GTIN cambia raramente nel corso del tempo, mentre l’assegnazione nel proprio catalogo prodotti può variare, ad esempio quando le varianti vengono rinominate o i codici articolo vengono riassegnati internamente. Un confronto regolare tra il sistema di gestione delle scorte e il feed impedisce che un’assegnazione, un tempo corretta, si discosti inosservata.

Il codice GTIN in sé cambia raramente
L’allineamento interno continua comunque a divergere
È necessario un allineamento regolare con il sistema di gestione delle scorte
Impedisce che nel feed si verifichino errori di assegnazione che passano inosservati

Gestione dei codici GTIN per le varianti di prodotto nel sistema dello shop online

Nel caso di varianti di prodotto, come diverse taglie o colori, ogni singola variante deve ricevere un proprio GTIN affinché Google possa effettuare correttamente l’assegnazione. Se invece viene erroneamente assegnato un numero comune a più varianti, si rischia il rifiuto dell’intero set di prodotti.

I sistemi di e-commerce dotati di una gestione strutturata delle varianti semplificano notevolmente questa attività di manutenzione, poiché i campi GTIN possono essere creati direttamente a livello di variante, invece di dover essere assegnati successivamente con grande dispendio di tempo.

Ogni variante richiede un proprio GTIN
I numeri in comune comportano il rifiuto delle richieste
La gestione strutturata delle varianti semplifica la manutenzione
Creare un GTIN direttamente a livello di variante

Etichettatura con codice a barre e visibilità su Google Shopping

Un GTIN inserito correttamente influisce direttamente sulla visualizzazione su Google Shopping, poiché il sistema mostra i prodotti soggetti a marchio molto meno frequentemente nei formati pubblicitari privilegiati se privi di tale identificativo.

Chi aggiunge regolarmente nuovi prodotti al proprio assortimento dovrebbe quindi integrare l’assegnazione del codice GTIN nel processo di inserimento dei dati, anziché aggiungerla solo in un secondo momento, quando nel proprio account compaiono già i primi rifiuti.

Un GTIN corretto migliora la visualizzazione
La mancanza di etichettatura limita i formati
Integrare saldamente l’assegnazione dei codici GTIN nel processo
Non aspettare i primi rifiuti per adeguarsi

Una corretta gestione dei codici GTIN non influisce solo sull’approvazione dei singoli prodotti, ma anche sull’affidabilità dell’intero account nei confronti della piattaforma. Chi sottovaluta questa correlazione, in seguito si stupirà di riscontrare una visibilità altalenante senza una ragione apparente.