Agenzia di marketing ad alte prestazioni: concentrarsi sulle vendite

Strategia X: Obiettivi di performance

Partiamo dall’inizio, se non avete mai avuto contatti con il performance marketing.

Che cos’è il performance marketing?

Performance marketing, tradotto direttamente, significa “marketing delle prestazioni”. L’obiettivo principale del performance marketing non è quindi la sensibilizzazione (termine tecnico“brand awareness“), ma il raggiungimento di specifici obiettivi di performance. Questa performance viene misurata utilizzando i KPI (termine tecnico “key performance indicators”). Uno di questi KPI concreti è il CPL (“Costs Per Lead”), in parole povere: quanto vi costa un cliente? Più bassa è la cifra, più economico è l’acquisto di un cliente per i vostri prodotti.

La strategia nel performance marketing non è quindi solo orientata al raggiungimento, ma riguarda soprattutto l’attuazione di obiettivi specifici.

• Aumentare l’interazione
• Aumentare il numero di visitatori
• Aumentare la quota di mercato
• Aumentare le iscrizioni alla newsletter
• Aumentare le vendite nell’e-commerce
• …

A questo scopo vengono utilizzati diversi strumenti di marketing online, tra cui il social media marketing, l’email marketing, l’affiliate marketing, ma anche il display advertising e gli annunci sui motori di ricerca.

Quali sono i vantaggi del performance marketing?

Quali sono i vantaggi del performance marketing? Riassumiamo brevemente i vantaggi e gli svantaggi:

Vantaggi del performance marketing:

• Risultati misurabili con precisione
• Gli obiettivi possono essere documentati con cifre chiave
• Ottimizzazione degli annunci pubblicitari basata sui dati
• Marketing efficiente in termini di costi

Svantaggi del performance marketing:

• Controllo in tempo reale attraverso gli strumenti di performance
• Ottimizzazione continua delle campagne

Quali sono i canali di performance marketing?

Nel performance marketing utilizziamo per voi diversi strumenti di marketing online.

• Marketing sui social media
• Marketing via e-mail
• Marketing di affiliazione
• Pubblicità su display
• Pubblicità nativa
• Marketing dei contenuti
• Annunci sui motori di ricerca
• Ottimizzazione dei motori di ricerca

KPI: Cosa sono le conversioni/le lead?

Leads – Uno dei grandi vantaggi del performance marketing è (come già detto) la precisione dei risultati misurabili. Questi sono misurabili grazie ai KPI definiti nella strategia. Quali sono i KPI più importanti?

Approfondimenti del Performance Marketing Manager

Le cifre chiave importanti per la vostra azienda sono

• Costo per clic(CPC)
• Costo per Mille(CPM)
• Costo per azione (CPA)
• Costo per lead (CPL)
• Costo per vendita (CPS)

In precedenza avete anche imparato a conoscere i vari strumenti, dal social media marketing all’email marketing. Nelle singole aree sono disponibili anche KPI specifici. A seconda degli obiettivi principali che avete definito per la vostra strategia.

Misurabile e scalabile: questo è il performance marketing.

Esempio: il social media marketing come strumento

I KPI nel social media marketing sono tra gli altri:

• Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)
• ROI (ritorno sull’investimento)
• Portata/impressioni dei post
• Seguaci e fan
• Clic, contatti e vendite
• Tipi di interazione
• Tassi di conversione
• Menzioni
• Commenti
• Azioni
• Preferiti
• …

Marketing sui social media

Fate pubblicità su TikTok, YouTube, Instagram e Facebook. Scoprite di più sulla nostra agenzia, le strategie, gli annunci e i formati, le singole app e i posizionamenti degli annunci, nonché esempi delle app sociali più recenti se state pensando agli annunci su TikTok per la prima volta.

• Annunci sociali

Più campagne si gestiscono, più esperienza si ha nella preparazione di ogni singola strategia. Migliore è la strategia, più efficiente è l’uso del budget media.

Il vantaggio principale della pubblicità sui social media è la ricchezza di dati disponibili sulle piattaforme di social media e sui loro utenti. Solo Facebook ha una media di oltre 2.000 dati per utente. A partire da parametri semplici, come il luogo di residenza, fino a connessioni più complesse. Per saperne di più sul social media marketing!

Contattate i nostri esperti:

• Persona di contatto

Un esempio? Farid diventa virale per una bevanda energetica

Attenzione dalla Germania a Dubai + effetti sulle vendite. Ecco come funziona il marketing basato sulle prestazioni e orientato al gruppo target, proprio nel mezzo della “vita delle persone”. La stampa scrive anche: “Farid Bang inizia la sfida della lattina” e continua “Naturalmente beve da una lattina come questa e, oltre al diss, pubblicizza anche il suo partner” (Watson 2021).

PS: Non possiamo pubblicare i dati di vendita interni per marchi specifici, ma le immagini dicono più di 1.000 parole!

• Bevanda energetica: virale

Email marketing: una spiegazione rapida

Email marketing – semplice segmentazione e personalizzazione, successo scalabile, pubblicità di un nuovo prodotto, sconti per i clienti, informazioni sull’azienda. Non esiste uno strumento che abbia avuto così tanto successo nel marketing online per un periodo di tempo così lungo.

• Marketing via e-mail

Campagne di marketing via e-mail

Risparmiare tempo, ad esempio nella selezione degli strumenti. Ricordate anche che i dati devono essere elaborati in modo efficiente (ad esempio, la categorizzazione dei gruppi target). Esistono molti fornitori di strumenti, tra cui Sendinblue, CleverReach, Mailchimp, GetResponse, HubSpot, ma anche Rapidmail. La newsletter deve essere progettata, contenuta e, cosa più importante, strategica.

Funnels: e-mail automatizzate

La strategia si basa principalmente sulla costruzione di un funnel (email automatizzate). I funnel sono campagne individuali, contenuti email coordinati per gruppi target specifici. In parole povere: siete un negozio di bricolage e volete rivolgervi ai commercianti. Il prodotto X viene inviato a diversi gruppi target con contenuti diversi. I processi sono predefiniti: email 1, email 2, email 3, per così dire.

• Funnel di posta elettronica

Vantaggi dell’email marketing

Ecco alcuni dei vantaggi dell’email marketing in sintesi:

• Segmentazione e personalizzazione semplici
• La newsletter automatica fa risparmiare tempo e denaro
• Interazione regolare con gli utenti
• Semplice test A/B
• Le campagne omnichannel possono essere integrate
• Successo misurabile e scalabile

Scopri di più sull’email marketing! Contattate i nostri esperti:

• Persona di contatto

Pubblicità display / nativa

Gli annunci nativi (native advertising o native display ads) si riferiscono a tutti i formati pubblicitari a pagamento che sono discretamente etichettati come pubblicità. In poche parole, la pubblicità nativa è una pubblicità che non ha l’aspetto di una pubblicità. Gli annunci nativi offrono piccoli svantaggi, ma soprattutto vantaggi. Lo sapevate già? Secondo un white paper di AppNexus, il CTR della pubblicità display nativa è in media 8,8 volte superiore. Secondo Forbes, l’intenzione di acquisto aumenta del 18% con gli annunci nativi. Anche nei progetti dei nostri clienti misuriamo sempre un CTR più elevato.

• Pubblicità display / nativa

Li conosciamo tutti: i contenuti sponsorizzati. Quando si leggono riviste online, sulle piattaforme dei social media. Gli annunci nativi si annidano in modo quasi impercettibile nell’ambiente del rispettivo mezzo di comunicazione. Gli annunci nativi si adattano quindi all’ambiente della misura pubblicitaria sia visivamente che in termini di contenuti personalizzati. Gli annunci nativi possono essere utilizzati sia nella pubblicità online che in quella cartacea.

Vantaggi della pubblicità display/nativa

Display / Native Ad in breve:

• Pubblicità integrativa (non invasiva)
• Misura indiretta di promozione delle vendite
• Anche per PR, reputazione online, brand awareness

Marketing dei contenuti

Se le persone commentano, condividono o apprezzano i vostri contenuti (sui social media), state facendo content marketing. Se avete contenuti collegati in modo intelligente (sito web, Facebook, YouTube), state facendo content marketing. Se coinvolgete gli utenti nelle vostre attività (attraverso le azioni), state facendo content marketing. In breve: scrivete, linkate, commercializzate. Un classico, non è vero?

Nel social marketing, nell’email marketing e nell’ottimizzazione dei motori di ricerca:

• Marketing dei contenuti

Esattamente! Come potete vedere, il termine content marketing non è una novità. Anche se spesso viene inteso e venduto dalle agenzie di comunicazione come un’era completamente nuova, il content marketing è in realtà il modo semplice e classico di raccogliere i destinatari (lettori, interessati) con contenuti di alta qualità, ben pensati e sempre con un valore aggiunto per i lettori.

Vantaggi del content marketing

Un buon content marketing ha molti vantaggi.

• Aumenta la consapevolezza del marchio
• Traffico attraverso buoni contenuti + annunci
• Porta d’ingresso attraverso il raggio d’azione
• Vendite attraverso i lead
• Le classifiche salgono
• Fiducia attraverso il valore aggiunto
• Autorità sui concorrenti

Annunci sui motori di ricerca

Esistono oggi numerose opzioni per la pubblicità digitale nell’e-commerce. Dalla pubblicità organica a quella a pagamento. Tuttavia, la più interessante per la maggior parte dei rivenditori online è Google AdWords! Perché? Il contatto con AdWords aumenta la notorietà del marchio da solo di oltre il 20%.

• Annunci di Google

Gli obiettivi tipici dell’utilizzo degli annunci display sono, ad esempio: Aumentare la conoscenza del prodotto, promuovere il marchio e la notorietà del brand, aumentare le vendite, ma anche generare lead.

Un tesoro di dati! Targeting con Google & Co.

Quali interessi hanno gli utenti? Cosa vogliono? Da dove vengono? Quale sito web visitano? Quali prodotti guardano nei negozi online? Quanto tempo trascorrono su un determinato argomento, ad esempio su un blog online? Quali amici hanno sui social network? Quali gruppi seguono? Google è in grado di rispondere a tutte queste domande e di conseguenza gli utenti possono essere indirizzati in modo estremamente preciso con gli annunci pubblicitari.

Quanto più preciso è l’invio di questi annunci (definizione del gruppo target), tanto minore è il budget da spendere per l’annuncio. Questo riduce naturalmente i costi!

Vantaggi di Google Ads

I vantaggi di Google Ads in sintesi:

• Pubblicità su parole chiave
• Pubblicità in base ai dati (età, località, lingua, …)
• I giorni, l’ora e la frequenza possono essere pianificati
• Costi = utente / scalabile
• Controllo dei costi
• Orientamento locale/globale

Ottimizzazione dei motori di ricerca

Non solo nell’e-commerce, ma anche per le agenzie, i fornitori di servizi e molto altro ancora, il posizionamento in cima ai risultati di ricerca è estremamente interessante. Oggi approfondiamo i temi di SEO, SEA e SEM.

• Ottimizzazione dei motori di ricerca

Attualmente vengono effettuate circa 3,45 miliardi di ricerche al giorno. In Germania, ad esempio, 9 ricerche su 10 vengono effettuate su Google. Nessuno abbandona la pagina 1, ben l’86% non clicca sulla pagina 2, il che dimostra la rilevanza della prima pagina. Il 68% guarda solo i primi 5 risultati della ricerca su 10.

• 3,45 miliardi di ricerche al giorno
• 9 tedeschi su 10 utilizzano Google per effettuare ricerche
• L’86% non abbandona la pagina 1
• Il 68% guarda solo i primi 5 risultati della ricerca su 10 (pagina 1)

Vantaggi dell’ottimizzazione dei motori di ricerca

Solo una breve panoramica dei vantaggi:

• Acquisizione di nuovi clienti tramite la piattaforma XL di Google
• La SEO è sostenibile e misurabile
• Mirato per parole chiave esatte
• Più visitatori per il sito web / negozio online
• Testi migliori, più conversione
• La SEO aumenta la consapevolezza

Scopri di più sul marketing dei motori di ricerca! Mettetevi in contatto con i nostri esperti:

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Le migliori pratiche dell’industria dei viaggi.

Contatto: Persona di contatto

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