Agenzia di social media: Amburgo

Social Media Agency Hamburg: – Amburgo, città portuale, località internazionale, molte culture e molte idee! Di conseguenza, la concorrenza per le aziende ad Amburgo è maggiore che in quasi tutte le altre città, anche quando si tratta di social media marketing. Perché ogni singolo minuto si caricano migliaia di foto, si inviano migliaia di messaggi e centinaia di video, indipendentemente dal social network. Distinguersi dalla folla, costruire la portata e l’attenzione, questo è il grande obiettivo del social media marketing. Migliore è la strategia, maggiore è il successo. Venite a conoscere il lavoro della nostra agenzia di social media in questa pagina.

Social Media Marketing: spiegato rapidamente

L’obiettivo principale dei social media è quello di costruire la propria comunità. Rivolgendosi direttamente alle parti interessate, ai fan del marchio, invece di una pubblicità costosa e ampiamente distribuita. Il percorso verso una comunità così attiva e propria è pianificato nella strategia dei social media.

Il social media marketing ad Amburgo, ma anche in tutta la Germania, ha bisogno soprattutto di una cosa: la giusta strategia.

Una tale strategia di social media include varie sotto-aree, non solo le diverse reti sociali. Posizionamento del marchio, strategia di comunicazione, gruppi target, split test (confronto tra diversi metodi, contenuto sull’efficienza, in relazione ai singoli gruppi target), annunci sui social media e molto altro.

Al momento, queste quattro reti sociali sono particolarmente centrali per i nostri clienti di Amburgo:

Attendiamo con ansia le vostre richieste, idee e forse il primo workshop congiunto sulla strategia dei social media.

Contatto e persone di contatto

Stephan M. Czaja, proprietario

Amburgo: Cifre chiave

Le aziende di Amburgo, ma anche le aziende che vogliono generare fan o follower ad Amburgo, trovano un forte gruppo target ad Amburgo che è anche aperto a nuove idee. Di conseguenza, Amburgo è una delle località della Germania quando si tratta di innovazione. Grazie alle grandi case editrici, ai media, ma anche alla moda e al turismo, ad Amburgo si è formato un microcosmo tutto suo. Con 1,8 milioni di abitanti nella sola città, c’è un grande potenziale a Wandsbeck, Hamburg-Nord, Mitte, Altona e Eimsbüttel.

Il grande vantaggio del social media marketing, l’indirizzo estremamente preciso. Puoi, per esempio, imparare in seguito come rivolgerti solo alle persone nell’area della città di Amburgo con gli annunci sui social media. Puoi anche selezionare i singoli quartieri, o solo le persone che stanno visitando e sono attualmente in HafenCity.

Agenzia

Agenzia: analisi, concetto e comunità – definizione degli obiettivi

Analisi (in laboratorio) – Uno sguardo al settore, ai prodotti, ai gruppi target è il primo passo affinché i nostri esperti di social media capiscano esattamente cosa rende il vostro marchio, la vostra azienda, la vostra gamma di prodotti o anche il singolo prodotto, ognuno in relazione al gruppo target. Da questo, possiamo poi sviluppare i concetti con cui ci avviciniamo specificamente alle persone ad Amburgo, in Germania, in Europa o anche in tutto il mondo per loro.

Filo rosso, strategia e riunioni

Con aggiornamenti regolari, riunioni congiunte, questo “filo rosso” viene poi costantemente sviluppato e ottimizzato. Come abbiamo già visto negli ultimi anni, il mondo delle reti sociali sta diventando sempre più vario. Non si tratta più solo di Facebook e YouTube, ma anche di Instagram e TikTok. Poi ci sono vari servizi di messaggeria, ad esempio WhatsApp, senza dimenticare i portali commerciali, ad esempio LinkedIn. Per i giocatori c’è Twitch e per i creativi Pinterest.

Il viaggio inizia! Attuazione del concetto

Strategia, reti sociali, creatività – Come agenzia di social media, sviluppiamo la giusta strategia di comunicazione per i nostri clienti. Da un lato, questo significa la creazione, cioè la creazione creativa di nuovi contenuti, così come la diffusione, esclusivamente attraverso il traffico organico (senza portata pagata) o, come spesso accade, con il supporto della pubblicità sui social media (annunci).

Il team della comunità reagisce quindi alle interazioni della comunità. Questo aspetto è particolarmente importante perché molte aziende vedono ancora i social media come una piattaforma pubblicitaria. Messaggi senza “amore”, senza valore aggiunto o contenuti più profondi. Naturalmente, alla fine di un anno hai solo 1.000, 2.000 o 5.000 fan. Non è un punto di riferimento per un social media marketing di successo a Monaco.

Di conseguenza, è importante combinare l’esperienza e il know-how con la passione per i social media in una strategia unificata. Da qui il nostro nome, Social Media One.

Attività, comunità, pubblicità e ottimizzazione: lavoro quotidiano

Attività, comunità, pubblicità e ottimizzazione: il maggior successo viene dalla comunicazione regolare. Messaggi diretti su Instagram, commenti sotto un post di Facebook, reazioni a un video di YouTube. E naturalmente, non dimenticare i nuovi post! Lavorare con la comunità è l’obiettivo dei social media, che è già nel nome. Sociale!

Solo nella seconda fase si tratta di aumentare la portata organica, per lo più piccola, attraverso gli annunci. Il contesto: i social network guadagnano gran parte delle loro entrate attraverso la pubblicità. Quindi se, come abbiamo imparato all’inizio, vengono pubblicati migliaia di post ogni minuto (concorrenza di contenuti) e i social network vivono di pubblicità, allora diventa subito chiaro che è uno strumento indispensabile, sia per il piccolo ristorante di Amburgo che per il gruppo di media.

Contenuto autentico e viralità del contenuto: esempio

I marchi non ottengono una spinta solo attraverso la propaganda del passaparola (viralità). La concorrenza per i contenuti gratuiti dei privati (influencer) è troppo alta per questo. E onestamente, ogni utente preferisce guardare un contenuto autentico piuttosto che la pubblicità. Di conseguenza, il concetto è importante affinché in tutte le attività con la comunità e anche nella pubblicità finale, si crei un contenuto che sia (inconsciamente) accettato dal gruppo target.

Un esempio semplice, un supermercato non pubblica una brochure, ma un impiegato che apre la brochure e guarda la telecamera con stupore! Piccola idea, grande differenza.

Attivazione e gestione della comunità

Community – La gestione della comunità è il compito centrale, oltre al contenuto (concetto, strategia, piano editoriale, posting, ottimizzazione), la gestione della comunità è soprattutto prendere sul serio gli utenti, tutti! Questo significa che anche le critiche e i commenti negativi vengono presi in considerazione. Il 99%, tuttavia, sono piccole reazioni, risposte amichevoli, emoji, a volte anche link, ad esempio quando un utente chiede un certo modello di scarpe (per i rivenditori di moda). Quindi i canali dei social media sono una piattaforma di comunicazione con la comunità, ma stanno anche diventando sempre più una piattaforma di shopping! Forse avete sentito parlare di Facebook Shopping e Instagram Shopping?

Ogni marchio merita il suo mix individuale di strumenti per dare al marchio o ai prodotti la migliore performance possibile all’interno della comunità. Tuttavia, non solo le reazioni sono necessarie per la propria comunità, ma naturalmente anche i contenuti a cui si può reagire. Questo ci porta alla produzione di contenuti!

I grandi 4: le reti sociali

Se vuoi imparare ancora di più sui singoli social network, allora leggi di più su Instagram, Facebook e Co. qui.

Produzione di contenuti: in-house

Produzione di contenuti – foto, video, GIF, testi, emoji e … la gamma di diverse possibilità è così varia che non possiamo entrare nel dettaglio, ma possiamo:

Quando funziona il contenuto?

Il contenuto funziona sempre bene se dà anche un valore aggiunto al rispettivo utente. Non importa se è divertente, interessante, informativo o “il mio migliore amico dovrebbe assolutamente scoprire questo”. Ecco perché lavoriamo anche con diversi contenuti multimediali, ma li colleghiamo anche in modo da creare, per esempio, dei piccoli mini-giochi – sì, anche questo è possibile!

Analisi dei contenuti, delle comunità e delle campagne con successivo monitoraggio e reporting, tutti questi servizi e altro ancora, si ottengono da una buona agenzia di social media.

Riferimenti

Reach e pubblicità: raggiungere gli obiettivi

Per il 99,8% di tutte le aziende che assumono un’agenzia di social media, c’è un obiettivo primario: una portata qualitativa elevata.

Organicamente, come già descritto, difficilmente fattibile per voi come azienda di Amburgo. Troppa concorrenza da parte di contenuti alternativi e il modello di business delle reti sociali, guadagnando soldi attraverso la pubblicità. Di conseguenza, devi tenerlo come Henry Ford, il fondatore della produzione in catena di montaggio, con ogni dollaro che metti nel tuo prodotto, dovresti averne un altro pronto a farlo conoscere. Il modo più economico ed efficiente in confronto è la pubblicità sui social media.

Il grande vantaggio delle pubblicità nelle reti sociali è che possono raggiungere le persone in modo estremamente preciso. Il termine tecnico per questo è “targeting”.

Targeting: pubblicità mirata = budget efficiente

Targeting – Instagram, TikTok, Facebook o YouTube, approccio mirato attraverso parametri come il luogo di residenza / posizione, età, interessi, e molto altro. In parole povere, puoi fare pubblicità a persone di mezza età con un interesse speciale per i viaggi, gli animali domestici o le finanze, per esempio, che si distinguono in un certo quartiere di Amburgo, come Hamburg Wandsbeck, Hamburg-Nord, Mitte, Altona o HafenCity.

Parametro di esempio (pubblicità):

Obiettivo: chiusura della vendita del conto di denaro a chiamata
Gruppo target: persone di età compresa tra i 30 e i 35 anni
Interessi: Finanze (ad esempio, interazione frequente con argomenti relativi al “risparmio”)
Dove si trova: Esclusivamente persone nel quartiere di HafenCity
…

Retargeting: rivolgersi di nuovo ai potenziali clienti

Retargeting – altrettanto interessante e rapidamente presentato in un piccolo esempio, il retargeting. Questa forma di pubblicità si rivolge specificamente ai visitatori delle piattaforme. Diciamo che il visitatore X ha visitato la tua pagina Facebook, allora possiamo registrare questo e riprodurre la pubblicità alla persona X.

Diventa ancora più interessante in combinazione con l’e-commerce.

Esempio – qualcuno sta cercando un certo prodotto nel tuo negozio, la persona sceglie una certa taglia, colore e poi annulla il processo di acquisto. Teoricamente un cliente perso, ma fortunatamente solo teoricamente. Perché con il retargeting, cioè rivolgendosi di nuovo a questa persona, è possibile rivolgersi di nuovo al visitatore tramite i social network, ad esempio Instagram o Facebook. Ancora meglio, perché questo utente vede esattamente l’articolo che ha scelto, con lo stesso colore, la stessa dimensione. Se lui o lei vede questa offerta più volte, la probabilità di vendita aumenta.

È possibile utilizzare questi ultimi vantaggi non solo all’interno delle reti sociali, ma anche per il vostro e-commerce e negozio online. In generale, le misure di social media marketing hanno anche un effetto positivo sull’ottimizzazione dei motori di ricerca. A livello locale, direttamente per Amburgo e a livello globale.

Espandere il marketing digitale: Google e gli annunci nativi

Suggerimento! I nostri esperti di campagne non solo inseriscono annunci sui social network, ma anche su Google (Google Ads) e su portali e riviste popolari, così come nelle app (Display Ads). Per saperne di più, leggete qui:

Workshop, strategia, flusso di lavoro – La nostra agenzia

Tutto inizia nel workshop – creativi, strategia, comunità, annunci, targeting e retargeting per Amburgo. Con noi hai trovato il tuo sparring partner nei social media.

Contatto e persone di contatto

Attendiamo con ansia il vostro progetto! Qui troverete le nostre persone di contatto e i dettagli di contatto:

Contatta

Media sociali uno

Analisi del nucleo

Analisi del canale, del gruppo target e dei concorrenti con successiva consultazione e definizione degli obiettivi.

Tabella di marcia

Guida

Obiettivi dei social media e sviluppo della strategia di produzione, di persona e sul posto

Strategia

Obiettivo

Concetto, produzione e piano editoriale dei social media da un’unica fonte. Consiglio di lettura: strategia dei social media

Comunità

La gestione della comunità assicura una portata organica e crea fan del marchio. Consiglio di lettura: Gestione della comunità

Annunci sui social media

Commutazione della campagna, reach a pagamento per i contenuti, dark post e valutazione. Leggi il consiglio: Facebook Ads

Segnalare

Valutazione

Analisi dei contenuti, delle comunità e delle campagne con successivo monitoraggio e reporting. Suggerimento di lettura: monitoraggio

Incontri

Comunicazione con il cliente

Appuntamenti regolari con i nostri esperti di social media per l’ottimizzazione della strategia. Un piccolo sguardo alle migliori pratiche.

Influencer

Moltiplicatore

I sostenitori del marchio e il referral marketing sono uno strumento chiave nel marketing sociale. Consiglio di lettura: Influencer Marketing

Eventi

Con competenze che vanno dal cibo alla moda, organizziamo eventi per influencer con il massimo rendimento mediatico. Consiglio di lettura: Evento Influencer

Altoparlante

I nostri esperti impartiscono le loro conoscenze in modo mirato ai vostri dipendenti o ospiti. Leggi Suggerimento! Altoparlante per i social media

Workshop

Educazione continua

Aggiorniamo i vostri dipendenti e vi accompagniamo come mentori nel social media marketing. Consiglio di lettura: Workshop sui social media

Amore

Caro

Lavoriamo sui fan del marchio, non sui follower. Incrostiamo la presenza con l’attenzione ai dettagli. Consiglio di lettura: agenzia di social media.