Benchmarking: cosa fanno di meglio i vostri concorrenti?
Il benchmarking è uno strumento di gestione che confronta continuamente i prodotti, le tecniche, i processi e i valori di un’azienda con gli standard o i valori dei concorrenti (soprattutto i migliori tra i concorrenti). I criteri possono essere scelti arbitrariamente, ma di solito vengono analizzati i costi, i tempi e la qualità. Da un lato, è possibile classificare la propria azienda sulla base di questi risultati; dall’altro, le campagne possono essere riviste e ottimizzate sulla base di essi, il che porta ad avvicinarsi ai concorrenti. Questo può anche creare vantaggi competitivi. Non si tratta di un’analisi una tantum della concorrenza o dei punti di forza e di debolezza, ma di un’analisi comparativa costante con i migliori concorrenti.
L’obiettivo del benchmarking
L’obiettivo a lungo termine del benchmarking è quello di rimanere competitivi in un mondo in continua evoluzione. Grazie al confronto costante con i vostri concorrenti, potete imparare dalle aziende con le migliori pratiche per identificare e implementare miglioramenti senza il rischio di perdere tendenze importanti.
Tipi di benchmarking
Qui sono elencati i diversi tipi di benchmarking:
- Benchmarking interno
- Benchmarking esterno
- Benchmark competitivo
- Benchmarking funzionale
Il benchmarking spiegato rapidamente
Il benchmarking è spiegato brevemente qui:
- Analisi comparativa costante con i migliori concorrenti
- I criteri sono selezionabili arbitrariamente
- Ottimizzare le campagne di marketing grazie agli insight acquisiti e non perdere mai le tendenze in atto.