Brand advocates – referral marketing nelle reti sociali

I sostenitori del marchio sono oro nel marketing online. Perché il referral marketing, in particolare, è estremamente efficace. In molti post del blog, abbiamo già parlato di importanti cifre chiave nel tema del social media marketing, dal tasso di clic al tasso di interazione. Tutte queste cifre dimostrano, in definitiva, il successo delle singole campagne. Il successo che si basa sulla pubblicità è di solito speculativo e difficile da prevedere in termini di portata. Il raggiungimento che proviene dal referral marketing è di solito molto più probabile che si traduca in una conversione. Per conversione si intende la conversione da visitatore ad acquirente o a nuovo fan del canale di social media.

Referral marketing come funziona?

Spiegato molto semplicemente, la raccomandazione di un amico o di qualcuno che conosciamo è una chiara ragione per comprare. Non deve sempre riguardare i grandi investimenti e acquisti, inizia già con la scelta del ristorante, puoi consigliare qualcosa? Lo stesso vale per settori come le bevande, ovviamente, chi ha una marca raccomandata, la compra più spesso, lo è diventato anche attraverso una raccomandazione.

Non dobbiamo nemmeno conoscere le persone; è così che funziona il marketing di raccomandazione nei motori di ricerca, per esempio. Sui siti web, nei blog e sui portali, si scrivono articoli extra, per esempio per far conoscere un certo fornitore di elettricità. Più spesso un sito web, un portale di comparazione o un blog scrive sul fornitore di elettricità, più è probabile che venga percepito positivamente. La probabilità che il nostro prospect di elettricità scelga questo fornitore dal motore di ricerca è significativamente più alta che per i fornitori che non si affidano al marketing di raccomandazione su internet.

Nella fase successiva, il marketing di raccomandazione può ovviamente essere esteso anche ai canali di social media di terze parti. Per esempio, nel settore dell’influencer marketing. Qui si acquistano contenuti mirati, cioè foto o piccoli video in cui una persona rilevante, il brand advocate, parla di un certo prodotto o servizio. I post sponsorizzati sono molto efficaci con il giusto brand advocate. Gli esperti sono particolarmente raccomandati, perché sono sinonimo di qualità e sono altamente affidabili. Quindi, i brand advocates non sono solo interessanti per i prodotti classici ma anche per quelli nuovi come il software o le app.

Sostenitori del marchio nelle reti sociali

Soprattutto nel marketing dei social media, si fa affidamento sull’impatto dei marchi. Ogni singola azione con gli influencer si riferisce in definitiva alla loro raccomandazione alla propria comunità. La durata di tale raccomandazione gioca sicuramente un ruolo, sono menzionati solo una volta o più frequentemente? Come sappiamo già dal marketing classico, il branding è tanto più efficace quanto più frequentemente si raggiunge il cliente. Se il cliente sente il nome del marchio una volta, sarà rapidamente dimenticato nella vita quotidiana. Se il cliente sente il nome del marchio per un periodo di tempo più lungo, ad esempio tre o quattro settimane, esso diventerà più saldamente ancorato nella sua mente. Se il cliente sente il nome del marchio anche per un anno intero, potrebbe non lasciare più la sua mente. Di conseguenza, le campagne sui singoli social network sono pianificate individualmente, non solo in termini di contenuto, ma anche in termini di contenuto, selezione dei media e, naturalmente, idoneità per il gruppo target.

Diamo un’occhiata alla scoperta della strategia delle singole reti sociali a colpo d’occhio:

Marchi per relatori su YouTube – Video Marketing

Un formato di successo su YouTube include di solito un video con un tempo di esecuzione da cinque a dieci minuti. Qui, un prodotto viene messo in primo piano, ad esempio attraverso un video esplicativo, un cosiddetto tutorial, attraverso l’integrazione nella storia, cioè la storia del video, attraverso un test o un confronto, ci sono numerose possibilità! La cosa importante è che, rispetto a Facebook, Instagram, Twitter e TikTok, YouTube deve essere riempito con la maggior parte dei contenuti. Quindi, se un video ha una durata da cinque a dieci minuti, deve avere una storia da abbinare.

Esempi di buone pratiche su Youtube

Ci sono vari esempi di best-practice, dall’influencer Youtuber che diventa un prodotto di bellezza maschile testandolo dal vivo in palestra e vedendo quanto sudore si produce, quanto è compatibile con la pelle…. Allo stesso modo, i video possono anche essere costruiti confrontando diversi prodotti tra loro, per esempio, e il nostro prodotto è di conseguenza in alto nella classifica dello youtuber. Ma funziona anche molto più sottilmente, per esempio, se sei una compagnia di viaggi, la cosa più semplice da fare è offrire una vacanza gratis. Naturalmente, i loghi appropriati sono collocati con la conferma della prenotazione, i biglietti, così come altre opportunità. Oltre al posizionamento visivo, si parla ovviamente anche del partner. I fan di Influenza che guardano i video sono così indirettamente ispirati a prendere la loro prossima vacanza, naturalmente con Reisebüro ABC.

Pianificazione della storia e del concetto di video

La storia è molto importante per i video di YouTube, quindi la pianificazione è anche più elaborata. D’altra parte, i sostenitori del marchio su YouTube hanno il vantaggio decisivo che i video possono essere visti per un tempo molto lungo. Dato che YouTube appartiene a Google, una delle più grandi aziende del mondo, non solo ha l’attrazione di essere uno dei primi tre social network, ma Google supporta anche la rilevanza di YouTube attraverso i suoi risultati di ricerca. Così, i buoni video di YouTube non vengono mostrati solo nei risultati di ricerca di YouTube, ma naturalmente anche a tutti gli utenti che usano Google. Con una quota di mercato di oltre il 70% in Germania, l’occupazione su YouTube e Google, da parte dei sostenitori positivi è di conseguenza interessante.

Un altro vantaggio imbattibile, ad esempio rispetto a Instagram e TikTok, è che i siti web, i negozi online e le landing page possono essere collegati direttamente nelle descrizioni. Questo aiuta ad aumentare le vendite da un lato, ma anche a valutare in seguito nel monitoraggio quali Youtubers hanno fatto le campagne di maggior successo. In questo modo, si possono stabilire cooperazioni strategiche anche a lungo termine.

Gruppo target su YouTube: Utenti

Il gruppo target su YouTube è relativamente giovane, ma non solo gli spettatori più giovani si trovano qui; uno spaccato sociale relativamente ampio è ormai di casa su YouTube. Da piccoli video comici divertenti a video esplicativi dettagliati e, naturalmente, intere lezioni dalle università. Potete trovare tutto su YouTube! Lo sapevi? Più di 1000 ore di materiale video vengono caricate su YouTube ogni ora. La concorrenza è feroce, ed è per questo che è consigliabile lavorare con un’agenzia di social media esperta quando si progetta una strategia di YouTube per il video marketing.

  • I contenuti video di YouTube hanno bisogno di una storia
  • La storia può essere semplice, un test o un confronto, fino a un ampio video esplicativo e seguirmi in giro come nel nostro esempio di viaggio.
  • I video di YouTube sono di solito lunghi da cinque a dieci minuti
  • I video di YouTube sono disponibili per un tempo molto lungo, non solo per 24 ore, spesso per anni
  • I video di YouTube non vengono visualizzati solo internamente nei risultati di ricerca, ma anche nel più grande motore di ricerca del mondo, Google
  • I video di YouTube permettono il collegamento diretto di siti web, ad esempio negozi online e landing page.

Sostenitori del marchio su Facebook – Persone e gruppi

Rispetto al marketing di YouTube e Instagram, il marketing di Facebook è il social network più elaborato. Poiché Facebook è stato uno dei primi social network a sopravvivere nel lungo periodo, gli sviluppatori hanno avuto molto tempo per estensioni e innovazioni. Mentre le campagne su Instagram e YouTube sono chiaramente rivolte a una persona, su Facebook hai varie possibilità di pubblicizzare prodotti e servizi. Ci sono due aree in particolare che sono interessanti per le aziende. Uno è il classico brand advocate, per così dire, la persona. Che si tratti di un blogger, per esempio una mamma blogger che parla di alimentazione, di bambini, di giocattoli e di vita, o di una celebrità, il calciatore, l’attrice, il cantante. D’altra parte, c’è un secondo mezzo molto efficace per il brand advocacy o referral marketing su Facebook, i gruppi.

I gruppi sono pagine di progetti individuali o pagine di fan che si riferiscono a un argomento. Che si tratti di protezione dell’ambiente, di argomenti complessi o anche di aree molto leggere, per esempio gatti o piscina in giardino. In questi gruppi d’interesse, si incontrano persone che sono interessate ad un certo argomento. Naturalmente, come social media manager vi drizzerete subito le orecchie e direte: forse c’è anche il gruppo perfetto per la nostra offerta, prodotto o servizio? Molto probabilmente!

Referral marketing di gruppo: Strategia di Facebook

Il referral marketing nei gruppi è uno strumento molto efficace su Facebook quando si tratta di marketing e presentazione di nuovi prodotti. Come menzionato sopra nell’esempio, soprattutto le persone con un’età superiore ai 25, 30 anni sono attive su Facebook. Di conseguenza, il potere di pagamento è maggiore che su reti come Instagram o TikTok. Una gran parte della popolazione è registrata qui, indipendentemente dal paese del mondo. Più del 50% degli americani, più del 50% delle persone nel Regno Unito, Italia, Germania, Francia, Sudafrica, Messico…. Facebook non offre solo opportunità di fare pubblicità a livello nazionale, coloro che vogliono vendere a livello internazionale con il loro negozio online o utilizzare servizi come Amazon Fulfillment, per esempio, possono anche aumentare rapidamente la portata di Facebook. Soprattutto con i gruppi che si riferiscono a una particolare area tematica, i prodotti sono collocati in modo molto efficiente. Se, per esempio, il Mamiblog con oltre 500.000 fan introduce un nuovo giocattolo, la probabilità è alta che 1.000, 2.000 a 10.000 venditori seguiranno.

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Ecco come funziona in dettaglio:

Breve descrizione, dichiarazione concisa: Il posting

I contenuti multimediali su Facebook dovrebbero essere brevi. In contrasto con YouTube, dove i video possono essere lunghi fino a 10 o 12 minuti, Facebook produce di solito semplici foto o semplici, piccoli video. I video sono ottimizzati per i dispositivi mobili, per esempio, utilizzando inserti di testo oltre alla lingua. Questo perché la maggior parte dei video inizia in muto sull’app di Facebook, quindi devi attivare il suono separatamente. Naturalmente, questo è molto pratico quando si è al lavoro, all’università o a scuola, per esempio. Per i manager dei social media, questo significa che anche il testo deve essere preso in considerazione. Allo stesso tempo, quando si tratta del tempo di utilizzo dell’app, si pone la domanda: quanto devono essere lunghi i video? Come regola, un video su Facebook non dovrebbe superare la lunghezza di 20-30 secondi.

  • Il referral marketing su Facebook è efficace con le persone ma anche con i gruppi
  • I gruppi sono particolarmente interessanti perché le aree di interesse sono definite molto precisamente
  • Contenuti mediatici brevi e concisi
  • Lunghezza massima del video da 20 a 30 secondi

Suggerimento! Connettiti online e offline. Avete negozi nelle città? Usate Facebook Events in combinazione con il referral marketing per attirare l’attenzione sul vostro evento attraverso diverse persone o gruppi. In questo modo è possibile costruire una portata aggiuntiva, rendere la campagna ancora più interessante e diversificata, e di conseguenza generare più interesse tra gli utenti.

Brand Advocates su Instagram – Moda e stile di vita

Se vuoi raggiungere i giovani con il tuo social media marketing, dovresti affidarti a Instagram e ai suoi sostenitori del marchio. Su Instagram, ci sono soprattutto utenti tra i 15 e i 25 anni. La nuova generazione! Qui, ovviamente, devi adattare il contenuto dei media di conseguenza se vuoi lavorare con persone che raccomandano il tuo prodotto o servizio. Instagram è una rete che si muove molto velocemente, il contenuto dei media è di solito disponibile solo per 24 ore. Solo i singoli post che ricevono un alto numero di like o commenti vengono visualizzati per 3, 5 o 7 giorni. Dopo di che, le foto scompaiono dalla timeline. Naturalmente, sono ancora disponibili per gli utenti che guardano il profilo dell’influencer. Di regola, però, l’uso dell’app Instagram si concentra sulle notizie. sono particolarmente popolari su Instagram sulla Story . Le Instagram Stories sono piccoli video della vita quotidiana. Prendono

Brand Advocate Crossmedia – SEO e Linkbuilding

Un ultimo consiglio, il lavoro crossmediale in particolare promuove la tua portata. Quindi, se sei già attivo nell’influencer marketing, dovresti anche pensare di comprare articoli nei blog. Qui, per esempio, le strategie di PR sono un modo eccellente per ripubblicare i contenuti degli influencer che sono già stati pubblicati. Questo permette al contenuto di essere usato più volte. Non solo sui canali dei social media, ma anche, per esempio, nei blog sul tema della moda, della tecnologia o del vostro settore individuale.

Il link building esterno aiuta anche la tua piattaforma online, per esempio il tuo negozio online o la tua landing page. Attraverso i link aggiuntivi, la pagina guadagna posizioni nei motori di ricerca. Il link building è di conseguenza sostenibile, poiché gli articoli del blog in relazione ai post dei social media non sono solo da trovare per qualche giorno, ma dai motori di ricerca per mesi e anni.