Statistiche dei social media: utenti attuali e numeri di utenti

Statistiche dei social media: utenti attuali e numeri di utenti – Quali fattori e numeri sono fondamentali per il social media marketing? Tra tutte le centinaia o addirittura migliaia di fattori da considerare, dalle diverse regioni, città, paesi alle diverse fasce d’età ai diversi interessi che le persone possono avere. Vogliamo portarvi con noi per qualche riflessione e presentarvi varie basi per dare un’idea del lavoro di un social media manager. La gestione dei social media da zero, si occupa di costruire canali e comunità. Prima di tutto, si definiscono i diversi KPI, che sono i valori da raggiungere(obiettivi) in una campagna di social media. Non importa se la campagna ha successo attraverso il traffico organico, ad esempio attraverso blogger o influencer, o attraverso l’investimento in pubblicità.

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Statistiche: Uso e comportamento

I social media stanno diventando sempre più complessi. Invece di semplici forum, ora c’è il social commerce, la pubblicità con targeting e lookalike audience, più varie reti come Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, LinkedIn, ma anche servizi di messaggeria come Whatsapp e Snapchat. Facciamo un po’ di luce su questo! Cosa fanno gli utenti, come si comportano e come si sviluppano le reti sociali?

Suggerimento! Interessante anche l’emergere delle reti sociali.

Acquisti secondo i gruppi di prodotti di base

Gli acquisti più frequenti riguardano i seguenti prodotti.

Utenti pesanti: 3 ore al giorno sui social network:

  1. Abbigliamento, accessori: 58%
  2. Libri: 38%
  3. Film, cinema: 31
  4. Arredamento, accessori: 28
  5. Biglietti aerei: 28
  6. Salute, bellezza: 28%
  7. App: 28%
  8. Giochi, giocattoli: 27%
  9. Viaggio (senza voli): 25%
  10. Musica: 23%

Utente leggero: circa un’ora al giorno sui social network:

  1. Abbigliamento, accessori: 48%
  2. Libri: 39%
  3. Biglietti aerei: 33
  4. Viaggio (senza voli): 30%
  5. Arredamento, accessori: 23
  6. Film, cinema: 21%
  7. Salute, Bellezza: 20%
  8. Giocattoli, giochi: 20%
  9. App: 18%
  10. Musica: 17%

Suggerimento! Quali strumenti di social media consiglieresti ad un’agenzia? Il nostro consiglio: programmare regolarmente i post in anticipo (Hootsuite), le pubblicità su Facebook (e Instagram), ridurre i costi per le pubblicità (1 cent CPC) e poi utilizzare gli indirizzi e-mail per l’email marketing + le vendite (Klick-Tipp)! Altro software? 18+1 Strumenti per i social media

No. 1 – Pianificare e analizzare i post in anticipo

No. 2 – Facebook ads passo dopo passo

No. 3 – Annunci per 1 centesimo (CPC)

Extra – Dopo l’annuncio: Email Marketing per le vendite

Uso online in Germania

Lo studio si riferisce solo alle persone dai 14 anni in su. Questo esclude molti giovani utenti, il cui tasso è probabilmente ancora più alto.

Fonte © ARD Online Study 1997, ARD/ZDF Online Studies 2000-2015

Statistiche acquisti online

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Interazione per giorni

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

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Mappa di calore: Ricerca Google

Il grado 1 è tutto! Se la ricerca di Google o i risultati della ricerca attraverso l’algoritmo di Youtube.

Statistiche: Uso del cellulare

USA 2016

Questo è ciò che fanno gli utenti (mobili):

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Cambio d’uso

USA 2016

Fonte: indice web globale

Statistiche: Utenti e numeri di utenti

Facebook

Facebook unirà presto il 25% della popolazione mondiale. In Germania, anche ben oltre il 50% della popolazione. Come puoi costruire il tuo canale Facebook e come ti rivolgi ai tuoi fan? La nostra agenzia Facebook ha le risposte.

Usa
Fonte: Facebook Company Info & Mark Zuckerberg

  • 26 milioni di utenti in Germania
  • 1,9 miliardi di utenti in tutto il mondo
  • 1 miliardo usa FB Messenger
  • Gruppo target: tutte le età (14 – 65+)
  • Il 60% degli utenti visita il sito fino a 8 volte al giorno
  • 1,6 miliardi di like al giorno (2014)
  • 60 milioni di immagini e foto (2014)

Raccomandazioni

  • Disegni di canali per l’immagine del titolo e l’immagine del profilo
    Design aziendale per FB e tutte le altre reti sociali
  • Modelli per post, foto e video
    Per temi, prodotti ed eventi speciali (come “Black Friday”, “Christmas”, ecc.)
  • Retargeting
  • Foto
  • Nessun hashtag > Link diretti al negozio
  • Integrare le schede di Facebook e le funzioni come Youtube (in seguito possibile anche per i contenuti e il negozio), il contenuto può quindi essere accessibile direttamente tramite FB.
  • Frequenza di pubblicazione
    Pubblichiamo contenuti attuali 3-5 volte a settimana, includendo contenuti esterni quando è il caso.
  • Trucchi di vendita
    Scarsità artificiale? Vendita! Ultimi pezzi in magazzino! Solo oggi!

 

Youtube

Youtube e il video marketing creano un coinvolgimento estremamente elevato, poiché i video vengono consumati per un lungo periodo di tempo invece di pochi secondi. Sviluppa il tuo concetto con la nostra agenzia di Youtube.

Usa
2016

  • 8 milioni di utenti in Germania
  • Gruppo target: 10 – 60 anni
  • Il 92% di tutti i giovani e il 70% dei 30-44enni, sono regolarmente su Youtube

Raccomandazione

  • Pubblicità
  • Influencer Marketing
  • Consigli e raccomandazioni dei dipendenti
  • Dietro le quinte delle riprese, ecc.
  • Presentazione dell’azienda e della tradizione
  • Artigianato, fabbricazione, dettagli tecnici e qualità

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Instagram

Come si fa a raggiungere le persone su Instagram? Approfitta della competenza e dell’esperienza della nostra agenzia Instagram.

Usa
Fonte: Instagram Business

  • 9,8 milioni di utenti in Germania
  • 600 milioni di utenti in tutto il mondo
  • 1 milione di inserzionisti
  • Gruppo target: 16 – 29 anni
  • L’83% degli utenti ha meno di 35 anni, il 60% meno di 25
  • Il 36% di tutti i tedeschi tra i 16-29 anni sono registrati
  • 4,3 miliardi di like al giorno
  • 98 milioni di immagini

Raccomandazione

  • Raggiungere nuovi gruppi target
    Con Instagram, raggiungiamo gruppi target significativamente diversi rispetto a Facebook.
  • Postiamo quotidianamente su Instagram, 1-2x
  • Parole chiave di tendenza
  • Contenuto previsto
  • Connessione con altri canali
  • Software

 

Pinterest

Usa

  • 3 milioni di utenti in Germania
  • 100 milioni di utenti in tutto il mondo
  • Gruppo target: 16 – 34 anni, 80% utenti donne

Raccomandazione

  • Link building
    Shopping Backlinks per gli stili
  • Ispirazione (per l’arredamento e campi simili)

Twitter

Scopri di più su Twitter ora qui: Agenzia Twitter.

Usa
Fonte: Azienda Twitter

  • 12 milioni di utenti in Germania, ma solo 3-5 milioni di utenti hanno un account
  • 321 milioni di utenti attivi in tutto il mondo
  • Gruppo target: 25 – 44 anni
  • 500 milioni di tweet al giorno
  • L’80% usa Twitter mobile

Raccomandazione

  • Gestione semplice + veloce e pianificazione anticipata
    relativamente poco lavoro come Pinterest, prendiamo direttamente con
  • Fonte per media e giornalisti

Snapchat

Usa
Fonte: Snap me if you can

  • 9 milioni di utenti in Germania
  • 100 milioni di utenti in tutto il mondo
  • Ci sono 6 miliardi di Snaps ogni giorno

Produzione di contenuti di snack per alti tassi di interazione

Il contenuto è prodotto in modo semplice e veloce

  • Tiro a segno regolare
  • Materiale proprio, immagini fresche per i social media + brevi video clip
  • Team: Fotografo, 1/2 Modello/i, Visto, On Location (Negozi) e Studio in Mix
  • Contenuto in forma semplice
    Esempio: Instagram, foto dal letto al mattino, con giornale e caffè. Il giornale mostra idee di design per il proprio giardino. Parola chiave: Influencer.

In tutto il mondo: i social media e il futuro

Uso dei media in tutto il mondo: Internet conquista il mondo intero

Qui si può vedere che metà della popolazione mondiale è ora online. Questo crea nuove grandi opportunità per le aziende nel marketing online.

Naturalmente, l’uso è distribuito in modo diverso nel mondo. L’America e l’Europa sono molto più avanti nella rete digitale.

Tempi di utilizzo dei media

Gennaio 2017

Fonte © We Are Social / Hoot Suite / global web index

In passato, la gente diceva: “Tu guardi troppa TV!”. Oggi, guardiamo gli schermi 4 volte più spesso. In totale, passiamo 9,5 ore davanti ai dispositivi finali. La mattina a colazione, in metropolitana, poi al lavoro, più tardi con gli amici e anche mentre si addormenta. Ora ci sono anche gli smartwatch, la presenza costante di piccoli monitor sul nostro stesso corpo.

  • Passiamo quasi 5 ore in media al PC
  • Più di un’ora sullo smartphone
  • Chiacchieriamo per più di un’ora al giorno
  • Aggiungete a questo 2,5 ore davanti alla TV

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Utilizzo per fascia d’età: Social Media Report 2016 / Nielsen

Inoltre, uno studio di Nielsen, che esamina il tempo totale di utilizzo settimanale dei media nel 2016. Gli utenti sono stati divisi in 3 gruppi.

  1. 18-34 anni (Millennials)
  2. 35-49 anni (Generazione X)
  3. Oltre i 50 anni (Baby Boomers)

I risultati sono stati sorprendenti, anche per noi come agenzia. Sean Casey, presidente di Nielsen Social, ha detto al New York Times di essere stato sorpreso dai risultati: “I social media e i millennial erano stati precedentemente come sinonimi. Ma si rende conto che lo smartphone è diventato di uso comune anche per la sua fascia d’età, la generazione X”.

  • 35-49 anni: 31 ore e 40 minuti, di cui 7 ore sui social network
  • 18-34 anni: 26 ore e 49 minuti, di cui 6,5 ore sui social media
  • 50 anni: 20 ore e 22 minuti, di cui 4 ore sui social media
  • Una media di 25 ore (7 minuti) ogni settimana e 5,5 ore di queste sui social network

Interazione e attività dell’utente

Gennaio 2017

Fonte © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Gli utenti mobili interagiscono quasi con la stessa frequenza con cui interagiscono sul classico PC / notebook.

Piattaforme / IT

Gennaio 2017

Fonte © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Reti sociali e messaggeri in Germania
*Messaggero, App di chat, Voip

  • Youtube: 69%
  • Facebook: 61%
  • Whatsapp*: 55%
  • Facebook Messenger*: 39%
  • Instagram: 21%
  • Google+: 20%
  • Twitter: 19%
  • Skype*: 19%
  • Pinterest: 16%
  • LinkedIn: 10%
  • Snapchat*: 10%
  • Tumblr: 8%

Attività mobili

Gennaio 2017

Fonte © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Attività mobili in Germania

  • Video: 73%
  • Messaggero, comunicazione: 56%
  • Servizi di carte: 44%
  • Gioco: 34%
  • Bancario: 27%

Commercio elettronico

Gennaio 2017

Fonte © We Are Social / Hoot Suite / global web index

Figure rilevanti nel commercio elettronico

  • L’81% ha anche visitato negozi online
  • Il 77% cerca prodotti da acquistare
  • 72% ha comprato digitalmente
  • 64% di loro su desktop, 26% anche su mobile

Utente pesante / Utente leggero

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Volume delle vendite digitali

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Come sono distribuite le spese tra i singoli gruppi di utenti?

  • Oltre il 50% degli utenti online ha speso più di 500 dollari in acquisti digitali.
  • 20% anche più di 1.000 dollari
  • Gli utenti leggeri sono più disposti a comprare rispetto agli utenti pesanti (retargeting)

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Acquisti secondo i gruppi di prodotti di base

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Gli acquisti più frequenti riguardano i seguenti prodotti.

Utenti pesanti: 3 ore al giorno sui social network

  1. Abbigliamento, accessori: 58%
  2. Libri: 38%
  3. Film, cinema: 31
  4. Arredamento, accessori: 28
  5. Biglietti aerei: 28
  6. Salute, bellezza: 28%
  7. App: 28%
  8. Giochi, giocattoli: 27%
  9. Viaggio (senza voli): 25%
  10. Musica: 23%

Utenti leggeri: circa un’ora al giorno sui social network

  1. Abbigliamento, accessori: 48%
  2. Libri: 39%
  3. Biglietti aerei: 33
  4. Viaggio (senza voli): 30%
  5. Arredamento, accessori: 23
  6. Film, cinema: 21%
  7. Salute, Bellezza: 20%
  8. Giocattoli, giochi: 20%
  9. App: 18%
  10. Musica: 17%

Interazione per giorni

USA 2016

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

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+

Uso mobile

USA 2016

Questo è ciò che fanno gli utenti (mobili):

Fonte © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1

Cambio d’uso

USA 2016

Fonte: indice web globale

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Come si guadagna la portata?

Se non sei una star della musica o una fashion blogger di 17 anni, devi pensare ad altri metodi e strategie. La pubblicità gioca un ruolo centrale nelle reti di social media. La pubblicità è estremamente mirata e raggiunge il gruppo target desiderato. Femmina, interessata alla moda, 20-25 anni e da Berlino / Amburgo? Nessun problema. I metodi sono molteplici. Metodi moderni come i pixel incorporati nei siti web e nei negozi online possono essere usati per fare pubblicità ai nostri stessi visitatori e a sconosciuti che molto probabilmente corrispondono al nostro marchio (‘look-a-like audience’). Puoi scoprire di più sul targeting sulla pagina della nostra agenzia di marketing su Facebook.

Naturalmente, questo richiede anche la giusta produzione mediatica, che si tratti di design grafico o di materiale video – noi siamo il vostro contatto! Diamo ora uno sguardo al social media marketing e alle sue basi con vari studi e statistiche che dimostrano quanto successo abbia oggi la gestione dei social media nel marketing mix online.

Vediamo questi punti come rilevanti

  • Raggiungere i gruppi target > Espansione della rete
    I gruppi target sono su diverse reti sociali. Più ampiamente distribuiamo i nostri contenuti, più olisticamente raggiungiamo tutti i gruppi target. Frequenza dei messaggi > Impegno
  • Contenuto dello spuntino > Produzione di foto/video
    Produciamo piccoli video per le riprese del negozio online! Li usiamo poi per le pubblicità + Insta/Youtube.
  • Gestione della comunicazione > Domande e risposte
    Per la comunicazione (es. messaggi su FB), idealmente un professionista competente dovrebbe essere in ufficio. Collegare dipendenti e clienti in modo rapido ed efficace. Soddisfazione del cliente, qualità, negozi, raccomandazione.
  • Retargeting > Pubblicità
    Installiamo il codice di retargeting nel negozio il prima possibile, poi raccogliamo direttamente le informazioni dell’utente. Poi iniziano i primi annunci. Attraverso Adspend, raggiungiamo significativamente più persone che attraverso la semplice costruzione organica. Ecco perché consigliamo l’investimento mensile in annunci per il contenuto extra prodotto. Retargeting > Pubblicità > Aumento delle vendite > Reinvestimento
  • Link building > Blog di tendenza
    La fedeltà degli utenti è maggiore. Il contenuto può anche essere pubblicato su Facebook e quindi attirare nuovi utenti al negozio. Raggiungimento e upsell. Il contenuto può essere ulteriormente sfruttato, per esempio un video tutorial ben fatto in forma di testo.
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