Social Media Marketing 2023: Che senso ha? Campagna, gruppo target + app

Social Media Marketing 2023 – Negli ultimi 10 anni i social network si sono estremamente differenziati. Mentre in passato un’azienda, un marchio o un progetto dovevano preoccuparsi solo di Facebook, nel 2023 la gamma di opportunità di vendita nei social network è più ampia che mai. Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, Pinterest, YouTube, Messenger Marketing… da dove iniziamo e dove ci fermiamo?

Gruppo target sotto i 20 anni

Ogni generazione cerca i propri argomenti. È così che emergono le nuove tendenze, le parole giovanili dell’anno, ma anche i social network. Più giovane è il gruppo target, maggiore è il numero di social network da tenere sotto controllo. Mentre i gruppi target più anziani hanno trovato la loro rete sociale e di solito vi rimangono fedeli per molto tempo, la generazione più giovane è alla ricerca di un proprio spazio per esprimersi.

Molti nuovi social network sono in fase di lancio, ma pochi stanno prendendo piede. Tuttavia, il mix di opportunità di marketing che si hanno all’interno dei social network è maggiore nel gruppo target under 20.

Attualmente al centro dell’hype c’è ancora TikTok

L’app sociale TikTok esiste già da qualche anno. Con il cambio di nome da musical.ly a TikTok, il cambio di strategia dalla rete musicale alla commedia, all’intrattenimento, alla bellezza e ad altri argomenti, la social app è diventata davvero grande.

Il fatto che ci siano ancora relativamente pochi creatori, cioè persone che creano contenuti, si riflette anche nel numero estremamente elevato di follower dei singoli account. All’età di 17 o 18 anni, alcuni hanno già 10 milioni di follower e oltre. Una crescita così enorme non sarebbe più possibile su piattaforme affollate come Instagram e YouTube.

Per quanto tempo TikTok sarà ancora “di tendenza”?

Naturalmente TikTok sarà sostituito prima o poi da un nuovo social network, ma per i prossimi due o tre anni rimarrà sicuramente il più importante per il target dei giovani.

Oltre a TikTok, il gruppo target under 20 consuma anche Instagram e YouTube. Instagram per un passatempo veloce, YouTube per ascoltare musica o imparare qualcosa. Di conseguenza, anche le misure pubblicitarie differiscono, perché le strategie e i metodi vengono adattati a seconda della situazione e del comportamento d’uso. Ognuno di questi tre social network conta oggi oltre un miliardo di utenti attivi.

Alternative: Instagram, YouTube e interessi speciali come Twitch

Inoltre, i social network di interesse speciale stanno diventando sempre più interessanti per le vostre azioni pubblicitarie. Un esempio tipico è Twitch, dove si incontrano soprattutto giocatori. Anche in questo caso, il comportamento d’uso è estremamente diverso. I flussi di alcuni creatori durano ore. Per fare un confronto, una tipica storia su Instagram (un piccolo video) dura 12 secondi.

Esistono quindi social network per il consumo veloce, per l’intrattenimento e social network che vengono consumati con maggiore attenzione.

L’app sociale più popolare: Under 20

Idealmente, concentrarsi su:

  • Mezzo di comunicazione principale – TikTok
  • Rilevante anche Instagram, YouTube
  • Internet speciale – ad esempio Twitch

Come si può avere successo su TikTok?

TikTok consiste soprattutto in piccoli videoclip che intrattengono. Di conseguenza, TikTok può essere definito uno dei social network più creativi. Al contrario, la creatività richiede tempo e le persone giuste. Rispetto a piattaforme come Instagram o Facebook, la produzione di contenuti richiede più tempo. Allo stesso tempo, la pubblicità su TikTok paga solo se si ha il giusto gruppo target. Come già detto, non avreste successo se voleste rivolgervi a gruppi target intorno ai 35 anni, ad esempio.

Di conseguenza, come marchio, è necessario partecipare a TikTok. Si canta, si balla, ci si diverte. Soprattutto per i settori più tradizionali, come ad esempio le banche che vogliono commercializzare un conto di indennità giornaliera, è necessario fare un salto creativo. Per altri marchi del settore lifestyle, o anche dei viaggi, come le crociere o i viaggi zaino in spalla in Asia, è più facile. Alcuni si affidano anche all’influencer marketing.

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Gruppo target tra i 20 e i 30 anni

Il gruppo target tra i 20 e i 30 anni potrebbe anche essere chiamato generazione Instagram. Prima di loro, esisteva praticamente solo Facebook (e pochi altri come MySpace e YouTube). Poi è arrivato TikTok.

Al contrario, per le vostre misure pubblicitarie, se volete raggiungere persone di età compresa tra i 20 e i 30 anni, Instagram offre il pubblico più vasto, ovvero gli utenti più rilevanti.

Instagram come app centrale

Instagram viene consumato principalmente a margine. In poche parole, gli utenti vogliono dare un rapido sguardo a ciò che accade nel loro mondo (amici) e nel mondo in generale (influencer, star). Il comportamento e l’impegno sono quindi di durata relativamente breve. Due minuti dopo essersi alzati, un minuto mentre si beve il caffè, 5 minuti mentre si aspetta il tram successivo.

Di conseguenza, i contenuti devono essere adattati, indipendentemente dal fatto che si tratti di contenuti organici o di reach a pagamento, cioè di annunci pubblicitari.

Naturalmente, anche il gruppo target più anziano sta adattando le tendenze dei più giovani, per cui ci sono sempre più canali TikTok tra i 20 e i 30 anni. La situazione è molto diversa con i social network più vecchi, come ad esempio Facebook. Qui, alcuni hanno un account, ma senza un uso attivo e relativamente pochi.

L’app sociale più diffusa: 20-30 anni

Idealmente, concentrarsi su:

  • Mezzo di comunicazione principale – Instagram
  • Anche la rilevanza – YouTube

Come si può avere successo su Instagram?

Instagram vive di un costante valore di intrattenimento. Per voi questo significa: pubblicare contenuti, pubblicare contenuti, pubblicare contenuti! Se si guarda agli influencer di successo su Instagram, ad esempio, il loro canale funziona bene anche perché pubblicano regolarmente nuovi contenuti. Post con nuove foto e gallerie, Instagram Reels con piccoli filmati e, naturalmente, Instagram Stories che mostrano costantemente frammenti della loro vita. Se adattate questa metodologia al vostro marchio, significa la stessa cosa: almeno un post al giorno. Non sembra molto, ma molti non riescono a tenere il passo e sono quindi alla ricerca di una buona agenzia di social media marketing.

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Gruppo target 30-40 anni

Il modo più semplice per raggiungere i gruppi target di età compresa tra i 30 e i 40 anni è il mix di Instagram, Facebook e YouTube.

Meno rilevanti all’interno del gruppo target sono i nuovi social network. Naturalmente, poiché con l’avanzare dell’età la vita stessa diventa più estesa, il lavoro, la famiglia, la dichiarazione dei redditi… di conseguenza, i gruppi target over 30 non sono più così incostanti nella scelta dei social network.

Tuttavia, Instagram è al primo posto in termini di popolarità tra questo gruppo target. È qui che si raggiunge il maggior numero di persone di questo potenziale gruppo target. Se la tendenza è verso i 40 anni, anche Facebook può essere utilizzato come mezzo di comunicazione. Se la tendenza è verso i 30 anni, dovreste concentrarvi su Instagram. YouTube può quindi essere utilizzato per i contenuti e gli annunci pubblicitari come per i gruppi target di età inferiore ai 20 anni e per i gruppi target di età compresa tra i 20 e i 30 anni.

L’app sociale più diffusa: 30-40 anni

Idealmente, concentrarsi su:

  • Mezzo di comunicazione principale – Instagram
  • Anche la rilevanza – YouTube

Gruppo target 40 anni e oltre

I gruppi target over 40 sono le persone che per prime sono entrate in contatto con i social network. Dai primi grandi social network come MySpace, che oggi non ha alcuna rilevanza, a Facebook, che è diventato il più grande social network del mondo.

Il modo più semplice e veloce per raggiungere i gruppi target over 40 nei social network è Facebook. Facebook è molto usato, per la famiglia, per il club, per il lavoro. Ora è possibile trovare lavoro su Facebook, fare shopping, il social network si sta evolvendo per i suoi utenti. Di conseguenza, molti sono soddisfatti e non hanno interesse a passare a un social network di gruppi target più giovani.

YouTube è l’unica alternativa a Facebook. Perché anche i gruppi target over 40 sono attivi qui. Dopotutto, su YouTube si può imparare praticamente tutto, da come riparare il tetto della propria casa alla domanda: come faccio a pettinare il mio cane?

L’app sociale più diffusa: da oltre 40 anni

Idealmente, concentrarsi su:

  • Mezzo di comunicazione principale: Facebook
  • Anche la rilevanza – YouTube

Come si può avere successo su Facebook?

Di norma, per condurre con successo il marketing su Facebook è necessario considerare sempre due componenti. Da un lato, sono necessari i contenuti organici, dall’impostazione del canale, ai propri contenuti, sotto forma di testo, foto e video. D’altra parte, si tratta di un marketing mirato dei propri contenuti con una portata a pagamento. Perché? In modo organico si raggiungono relativamente poche persone, forse l’uno o il due per cento del proprio gruppo target. Ciò significa che il 98% o il 99% delle persone, a seconda del canale, non vede i vostri contenuti. Con una spesa pubblicitaria aggiuntiva, è ancora possibile raggiungere queste persone rimanenti.

Con la paid reach, attirate sempre più persone sul vostro canale Facebook o su altre destinazioni, ad esempio il vostro negozio online. Con i contenuti organici, si può convertire questa portata in veri e propri follower e fan del marchio.

L’economia classica insegna già che ogni cliente abituale porta più profitto dell’acquisizione di un nuovo cliente. Ecco perché la creazione di comunità nei social network è così importante per i marchi. Come canale aggiuntivo, potete anche ricorrere all’influencer marketing: in parole povere, le persone con un ampio raggio d’azione parlano del vostro marchio.

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