Gestione della pagina fan di Facebook – Impostazione del canale dei social media

Questa mattina abbiamo avuto una richiesta molto estesa in ufficio sul tema della gestione di Fanpage – molte domande irrisolte e molto interesse per l’argomento. Ecco perché abbiamo voluto aiutare e dare ai nostri clienti una risposta dettagliata sul tema della gestione delle pagine fan. Per assicurarti di avere un inizio intelligente sui social media per il tuo nuovo progetto o azienda nel prossimo futuro, ecco i 5 passi che dovresti considerare e osservare quando crei un canale:

5 passi per la gestione della fanpage:

  1. Gestione delle fanpage, Nozioni di base
  2. Struttura del canale – A cosa dovete prestare attenzione?
  3. Creare un canale – Facile e veloce online
  4. I post della fanpage – il tuo primo contenuto
  5. Collegare le reti, gestione multicanale

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Ci sono molti tutorial e buoni articoli di social media marketing sul blog. Tuttavia, se vuoi conoscere l’insider, devi scavare più a fondo nella tua borsa dei trucchi. Questo corso di marketing su Facebook della nostra agenzia partner AdBaker è anche degno di uno sguardo per le piccole imprese. Nell’articolo ‘Facebook Marketing’, spiego il laboratorio online di nostra scelta in dieci passi:

Passo 1

Social network – selezione in base al gruppo target e alla massa

Prima di iniziare a pensare alla gestione della tua pagina fan, dovresti considerare quali reti sociali sono interessanti per il tuo progetto. A seconda del settore che si sta perseguendo, è importante prestare attenzione alla portata individuale delle reti sociali per una gestione di successo e successiva della pagina fan. Nel frattempo, abbiamo un mix su diverse reti sociali, con diverse funzioni e possibilità. La nostra raccomandazione per tutte le aziende e i progetti di lingua tedesca è Facebook – con 24 milioni di utenti attivi in Germania e diversi milioni in Austria e Svizzera. Oltre a questo, si dovrebbe pensare soprattutto alle reti sociali come Twitter, Youtube e Google Plus (a causa della loro forza di diffusione). Qui non solo hai il vantaggio di una portata enorme, ma anche un vantaggio nel posizionamento SEO successivo su Google & Co.

Enorme portata grazie al contenuto multimediale

Proprio la settimana scorsa abbiamo partecipato a una conferenza emozionante nel Mediapark di Colonia sul SEO di Youtube. Con i video, avete ora la semplice possibilità di trasmettere rapidamente ed efficacemente non solo il vostro messaggio di marketing, ma anche di guadagnare fan. I fan del marchio che condividono il tuo messaggio pubblicitario come moltiplicatori.

– piccolo suggerimento! Avete mai notato i video di YouTube ben posizionati in una query di ricerca su Google? Se non c’è nessun video per la tua parola chiave, per esempio “jewellery design Hamburg”, fai il primo! Se qualcuno cerca “jewellery design Hamburg” sei immediatamente visibile sulla pagina. Con titoli video ben piazzati, avrai trovato nuovi clienti in modo facile e veloce!

Inoltre, ci sono numerose reti specializzate come Instagram, Pinterest, Tumblr, Twitter o LinkedIn e Xing. Qui si hanno varie possibilità di raggiungere persone e gruppi target selezionati, mentre nelle prime reti citate si incontrano persone più giovani, su reti come LinkedIn o Xing si trova un gruppo target professionale, orientato alla carriera e finanziariamente forte. Ci sono migliaia di persone creative su Tumblr e Pinterest. Pertanto, definisci il tuo gruppo target in anticipo, valuta i risultati utilizzando le statistiche di portata dei social network e scegli i tuoi canali di social media in modo intelligente e ponderato.

Le 5 migliori reti per le aziende di lingua tedesca

(Studio Bitkom; n=1016):

  1. Facebook con il 64% – di cui il 56% sono utenti attivi
  2. Stayfriends con il 20% – di cui il 9% sono utenti attivi
  3. Google+ con il 18% – di cui solo il 6% sono utenti attivi
  4. Chi sa chi con il 17% – attivi sono l’8% degli utenti
  5. XING con il 13% – di cui il 7% è anche attivo

Maggiori informazioni sullo studio Bitkom possono essere trovate in questo PDF sull’analisi.

Passo 2

Struttura del canale – A cosa dovete prestare attenzione?

Diamo ora un’occhiata alle reti più grandi Facebook, Twitter, YouTube e Google+. Su tutti i canali, la configurazione di base è relativamente standardizzata e può essere eseguita rapidamente. Come social media manager, si incontrano spesso diversi progetti. Migliore è la coordinazione all’inizio, più tempo si risparmierà nel primo set-up del canale dei social media. Basta prestare attenzione ai seguenti punti.

  • Definisci un nome concreto per la tua azienda o il tuo progetto. Questo assicurerà una presenza coerente nelle reti sociali (e con il tuo portafoglio di altri media).
  • Scriviuna breve descrizione che spieghi la tua azienda in circa 250 caratteri. Ma ricordatevi anche di scrivere una versione dettagliata per ulteriori informazioni.
  • Determinate il vostro corporate design (guida). Assicuratevi di usare le dimensioni corrette per i progetti – ogni rete ha requisiti specifici. Puoi trovare maggiori informazioni e download gratuiti nel nostro Social Media Blog. Ora usa i tuoi disegni per creare dei disegni di fanpage coerenti per i singoli canali di social media.
  • Importante! Assicurati di creare una nuova pagina fan per ogni tuo progetto (nessun profilo separato). In questo modo potrai poi gestire diversi canali con un solo account (il tuo master).

Passo 3

Creare un canale – Facile e veloce online

Non tutti i nuovi progetti hanno abbastanza contenuti da condividere con il tuo gruppo target fin dall’inizio. Ma con le basi di contenuto più importanti, si può già gettare una buona base per un ulteriore successo nelle reti sociali. Dato che hai già pensato a una descrizione e ai disegni, ora puoi iniziare e registrarti nelle diverse reti. Come detto, assicuratevi di usare un account principale con il quale create le vostre pagine fan individuali o le pagine aziendali. Inserisci tutte le informazioni, imposta un’immagine del profilo e un design del canale (immagine di sfondo). Troverai le reti più importanti in Germania al punto 2.

 

Classifiche dei social network

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Clicca > Zoom

Congratulazioni! Hai creato il tuo portfolio di canali nelle varie reti sociali ed è già dotato delle prime informazioni. Assicurati anche di rendere le informazioni il più complete possibile, cioè includi i tuoi dettagli di contatto e-mail, il tuo numero di telefono e un sito web per ulteriori informazioni sul tuo progetto o azienda.

Passo 4

I post della fanpage – il tuo primo contenuto

Per offrire ai visitatori della tua Fanpage le informazioni iniziali, crea un primo post per ogni canale. A causa delle impostazioni, dell’immagine del profilo e del design del canale, il tuo profilo è spesso già pieno di 1 o 2 messaggi. Ora aggiungi un altro post a questi post, che ora sarà sempre visualizzato per primo. Può contenere dichiarazioni come: “Prossimamente…” o “Prossimamente…”. Hai già informazioni sul tuo progetto.

Passo 5

Collegare le reti, gestione multicanale

Per completare la gestione della futura pagina fan, collega tutti i tuoi canali di social media insieme. Collegando in modo intelligente i tuoi canali, puoi costruire una portata estrema e rafforzare la tua base di fan pubblicando diversi contenuti (multimediali) su diverse piattaforme di social media. In questo modo si aumenta la portata, si mantengono gli utenti più a lungo e si trovano più follower, like e fan nei singoli canali. È possibile farlo attraverso diversi metodi:

  • Collega i tuoi canali nei post! Questo può essere fatto pubblicando un video di YouTube direttamente su Google Plus e Facebook e collegandolo al tuo canale YouTube. In questo modo si generano likes, condivisioni e gli utenti si iscrivono al tuo canale video.
  • Usa le schede dei menu e i piccoli in-app. Attraverso varie funzioni già integrate nei social network, è possibile creare schede che spesso possono anche essere popolate con le proprie immagini. In questo modo, gli utenti possono saltare da un canale all’altro senza barriere. Gli utenti navigano attraverso i menu come in un normale sito web e trovano ulteriori informazioni con un solo clic.
  • Distribuendo efficacemente i tuoi canali di social media, risparmierai molto tempo nel tuo lavoro quotidiano di PR e marketing. Puoi determinare esattamente il tuo gruppo target, indirizzarlo con precisione e promuoverlo in seguito. Usare diversi social network per connettere diversi gruppi target. Che si tratti di utenti giovani con molto tempo libero, professionisti in carriera o il classico consumatore.

Se hai domande sulla gestione della tua pagina fan, contattaci a Social Media One. Abbiamo le risposte giuste per la gestione della tua pagina fan. Potete trovare altre informazioni interessanti qui:

Aiuto per il social media marketing per i principianti

Stephan M. Czaja (Lukinski, agenzia pubblicitaria) spiega nel suo blog in più di dieci passi individuali come puoi usare i social media per il marketing nella tua azienda. Come agente di modelli e media manager, conosce il gioco tra media, portata e attenzione. Gli articoli sono rivolti principalmente ai principianti e ai nuovi arrivati dei social media. Dalle prime basi delle reti ai nuovi argomenti di tendenza come l’influencer marketing. Con ogni passo, capirete meglio il social media marketing come principiante. Potete trovare gli articoli dei genitori qui: Social Media Marketing Manager.

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