CAC: Costo di acquisizione del cliente

Marketing Tipps von Stephan

Che cosa significa CAC? CAC è l’acronimo di Customer Acquisition Cost e descrive i costi che un’azienda sostiene per acquisire un nuovo cliente pagante. Dove si usa il CAC? Il CAC è tipicamente utilizzato nel marketing online e a performance per misurare l’efficienza delle campagne pubblicitarie e delle misure di vendita. Che cos’è un buon CAC? Un buon CAC dipende molto dal settore, ma si misura in base al rapporto ragionevole tra i costi e il valore di vita del cliente (CLV). In molti settori si aggira tra i 50 e i 300 euro.

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Calcolo del CAC

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Il CAC ha semplicemente spiegato

Formula: Come si calcolano i costi per cliente?

  • CAC = costi di marketing e vendita / nuovi clienti

Esempio di CAC

Per calcolare i costi per nuovo cliente, è necessario tenere conto di tutte le spese di marketing e di vendita associate all’acquisizione. Si divide poi il totale dei costi per il numero di clienti acquisiti.

Come calcolare il CAC

In questo modo è possibile calcolare il costo di acquisizione dei clienti (CAC):

  • Costi di marketing e vendita: € 5.000
  • Nuovi clienti acquisiti: 100
  • Formula: CAC = costi / nuovi clienti
  • Calcolo: 5.000 euro / 100 = 50 euro
  • Risultato: il costo per nuovo cliente è di 50 euro.

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