L’e-mail post-vendita è qualsiasi messaggio, inviato in modo automatico o manuale, che un cliente riceve dopo aver completato un acquisto: dalla conferma dell’ordine alle informazioni sulla spedizione, fino alla richiesta di lasciare una recensione. A differenza delle e-mail di acquisizione, non mirano a una prima vendita, ma a instaurare un rapporto di fiducia, a garantire […]
Il potere d’acquisto indica l’importo di denaro di cui dispone una persona o una famiglia per i consumi, al netto delle spese fisse. Nel marketing, il potere d’acquisto costituisce un indicatore importante per valutare in modo realistico i gruppi target e adeguare i budget e i modelli di prezzo alla situazione finanziaria effettiva di una […]
L’urbanizzazione descrive il progressivo spostamento della popolazione dalle regioni rurali verso le città e le aree metropolitane. Per il marketing questa tendenza è rilevante perché, con l’urbanizzazione, cambiano sensibilmente anche i comportamenti di consumo, l’accessibilità dei gruppi target e l’utilizzo dei media. Anche il marketing urbano sperimentale punta proprio su questo sviluppo per rendere visibili […]
La cultura del marketing descrive quanto profondamente il pensiero orientato al mercato sia radicato nell’intera organizzazione – non solo nel reparto marketing, ma anche nello sviluppo dei prodotti, nelle vendite e a livello dirigenziale. Le aziende con una spiccata cultura del marketing orientano regolarmente le proprie decisioni verso i benefici per il cliente e i […]
La gestione del marchio riunisce tutte le misure strategiche e operative con cui un’azienda costruisce, posiziona e sviluppa sistematicamente il proprio marchio. A differenza delle singole campagne pubblicitarie, la gestione del marchio considera il marchio come un bene a lungo termine che richiede una coerenza duratura. Chi vuole comprendere l’essenza di un marchio troverà qui […]
I grandi marchi non nascono per caso. Coca-Cola, Red Bull, HelloFresh, P&G, Oatly, BMW, Aldi, Patagonia e LEGO hanno consolidato la loro posizione di mercato nel corso di decenni grazie a una pubblicità mirata e a una strategia di marca coerente, invece di affidarsi esclusivamente a un buon prodotto. Queste nove aziende dimostrano quanto possa […]
Uno strumento di pianificazione delle parole chiave è uno strumento specifico per la ricerca che, oltre al volume di ricerca, mostra anche gli intervalli di offerta per il marketing pay-per-click (PPC) e aiuta a pianificare un budget realistico per la ricerca a pagamento. Cosa offre uno strumento di pianificazione delle parole chiave in più rispetto […]
Uno strumento per le parole chiave fornisce dati relativi al volume di ricerca, alla concorrenza e ai termini correlati, costituendo così la base tecnica per la ricerca delle parole chiave. Senza uno strumento di questo tipo, qualsiasi valutazione dei termini di ricerca rimane una mera supposizione. Cosa fa realmente uno strumento per le parole chiave […]
La decisione di acquisto è il momento in cui un potenziale cliente decide se acquistare o meno un prodotto o un servizio. Essa rappresenta il culmine di un processo influenzato, nel marketing, tanto dalle emozioni quanto dai confronti razionali. Le fasi di una tipica decisione di acquisto Una decisione di acquisto raramente nasce in modo […]
La profondità dei contenuti descrive quanto un testo tratti effettivamente un argomento in modo approfondito ed esaustivo, anziché limitarsi a sfiorarlo superficialmente. Proprio nel campo della SEO B2B si evince che i testi concisi raramente sono sufficienti, poiché i decisori esaminano attentamente i contenuti prima di fidarsi di essi. Cosa significa concretamente “profondità dei contenuti” […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.