Cosa spinge le persone a condividere un video pubblicitario milioni di volte, senza che ci sia nemmeno una promozione in gioco? La risposta sta in una delle emozioni umane più potenti, ma anche meno comprese: lo stupore, in inglese «Awe». I marchi che suscitano intenzionalmente lo stupore si radicano profondamente nella memoria del loro pubblico […]