01 / Marketing AutomationGestione diretta dal titolare
MarketingAutomazioneAgenzia
Creiamo percorsi e-mail e workflow che raggiungono i contatti in base a comportamento e interesse, collegati al tuo CRM, così nessun lead viene perso.
Percorsi e-mail / Segmentazione / CRM / Misurazione
Fidato da
Problema & obiettivo
- Chi
- Social Media One: agenzia pubblicitaria indipendente con competenze in performance e e-mail marketing.
- Per chi
- Aziende con lead o base clienti che vogliono automatizzare la comunicazione senza perdere il tocco personale.
- Cosa
- Lead nurturing, percorsi e-mail, segmentazione, serie di benvenuto e riattivazione, integrazione CRM e analisi.
- Perché noi
- E-mail marketing in progetti attivi, ad esempio per Rauch, FALKE, tesa e Merklinger, vedi Casi.
- Prossimo passo
- Breve colloquio iniziale su dati e obiettivi. Poi riceverai un concept per i primi percorsi.
Cosa forniamo concretamente
Automazione significa: campagne che funzionano automaticamente, attivate correttamente e senza interventi manuali, ma nel tono del tuo marchio.
- Lead-Nurturing
- Trigger
- Scoring
- CRM
- Misurazione
-
01
Strategia e customer journey
Sai in quali punti del percorso d'acquisto un messaggio è davvero utile, prima che costruiamo qualcosa.
- Mappa del journey
- lista dei trigger
- obiettivi
-
02
Lead nurturing e percorsi e-mail
I potenziali clienti vengono guidati passo dopo passo verso l'acquisto, con il messaggio giusto al momento giusto.
- Concept dei percorsi
- testi
- design
- logica di invio
-
03
Segmentazione e trigger
Ogni contatto riceve comunicazioni adatte al suo comportamento e ai suoi interessi.
- Segmenti
- Regole di trigger
- Piano di test
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04
Integrazione CRM
Il tuo CRM e i tuoi canali di marketing utilizzano gli stessi dati, senza doppia manutenzione.
- Concetto di flusso dati
- Requisiti delle interfacce
- Coordinamento con il tuo team
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05
Serie di benvenuto e di riattivazione
Le campagne ricorrenti vengono eseguite in modo automatico e comunque personale.
- Concetto di serie
- Testi
- Logica di disiscrizione
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06
Consenso e protezione dei dati
Consenso, disiscrizione e gestione dei dati sono pensati in modo chiaro fin dall’inizio.
- Logica double opt-in
- Processo di disiscrizione
- Coordinamento con il tuo referente privacy
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07
Misurazione e sviluppo continuo
Vedi quali percorsi generano lead e sai cosa migliorare dopo.
- Panoramica KPI
- Analisi
- Proposte di ottimizzazione
Procedura e criteri decisionali
-
01
Primo colloquio
Definiamo obiettivi, contatti disponibili e sistemi esistenti e ti diciamo onestamente cosa conviene.
Da parte tua: Obiettivo, contatti disponibili e sistemi utilizzati.
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02
Concetto
Journey, segmenti e i primi percorsi, adattati ai tuoi dati.
Da parte tua: Accesso a panoramica dati e sistemi.
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03
Struttura
Testi, design e logica di invio, test e coordinamento con il tuo team.
Da parte tua: Approvazioni e referenti per la privacy.
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04
Avvio e ottimizzazione
Go-live, analisi periodica e miglioramento dei percorsi.
Da parte tua: Feedback e approvazioni secondo il ritmo concordato.
Esempi dai progetti
Progetti in cui l'e-mail marketing è parte del lavoro. Numeri e periodi sono riportati nella rispettiva case story.
Risultati
Dati tratti dalle nostre case history. Periodo e dettagli sono indicati in ogni caso.
Referente
Stephan M. Czaja
Titolare, Social Media One
Parli fin dall’inizio con le persone che realizzano la tua automazione. Scrivici brevemente quali contatti e obiettivi hai, ti risponderemo con una proposta concreta.
Stephan su LinkedInDomande prima dell’incarico
Cos’è la Marketing Automation?
Marketing Automation significa che le campagne vengono eseguite in modo automatico e basato su regole, ad esempio serie di benvenuto, follow-up o riattivazioni. Sono attivate da comportamenti o momenti specifici e raggiungono i contatti in base alla loro fase.
Quali prerequisiti servono?
Un elenco di contatti con consenso, un obiettivo chiaro e un sistema dove sono archiviati i dati, come un CRM o uno strumento newsletter. Verifichiamo insieme cosa è già disponibile nel primo colloquio.
Lavorate con il mio CRM esistente?
Colleghiamo ciò che utilizzi, se tecnicamente possibile. Se sia meglio integrare o cambiare sistema, lo valutiamo insieme in modo trasparente.
Come gestite la privacy?
Consenso, double opt-in, disiscrizione e gestione dei dati vengono pianificati fin dall’inizio e coordinati con il tuo referente privacy.
Come misuriamo il successo?
Sulla base di obiettivi definiti insieme, ad esempio tassi di apertura e click, lead o ricavi dai percorsi. Ricevi un’analisi chiara e periodica.
Quanto tempo serve per iniziare?
Dipende da dati, sistemi e approvazioni. Dopo il primo colloquio ti diamo una tempistica realistica per i primi percorsi.
La tua automazioneavvia.
Raccontaci brevemente quali contatti e obiettivi hai. Riceverai una valutazione onesta e una proposta concreta.
Discuti progetto ↗





























