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01 / Marketing AutomationGestione diretta dal titolare

MarketingAutomazioneAgenzia

Creiamo percorsi e-mail e workflow che raggiungono i contatti in base a comportamento e interesse, collegati al tuo CRM, così nessun lead viene perso.

Percorsi e-mail / Segmentazione / CRM / Misurazione

Fidato da

Problema & obiettivo

Chi
Social Media One: agenzia pubblicitaria indipendente con competenze in performance e e-mail marketing.
Per chi
Aziende con lead o base clienti che vogliono automatizzare la comunicazione senza perdere il tocco personale.
Cosa
Lead nurturing, percorsi e-mail, segmentazione, serie di benvenuto e riattivazione, integrazione CRM e analisi.
Perché noi
E-mail marketing in progetti attivi, ad esempio per Rauch, FALKE, tesa e Merklinger, vedi Casi.
Prossimo passo
Breve colloquio iniziale su dati e obiettivi. Poi riceverai un concept per i primi percorsi.

Cosa forniamo concretamente

Automazione significa: campagne che funzionano automaticamente, attivate correttamente e senza interventi manuali, ma nel tono del tuo marchio.

  • Lead-Nurturing
  • Trigger
  • Scoring
  • CRM
  • Misurazione
  1. 01

    Strategia e customer journey

    Sai in quali punti del percorso d'acquisto un messaggio è davvero utile, prima che costruiamo qualcosa.

    • Mappa del journey
    • lista dei trigger
    • obiettivi
    Alla strategia di marketing
  2. 02

    Lead nurturing e percorsi e-mail

    I potenziali clienti vengono guidati passo dopo passo verso l'acquisto, con il messaggio giusto al momento giusto.

    • Concept dei percorsi
    • testi
    • design
    • logica di invio
    All'e-mail marketing
  3. 03

    Segmentazione e trigger

    Ogni contatto riceve comunicazioni adatte al suo comportamento e ai suoi interessi.

    • Segmenti
    • Regole di trigger
    • Piano di test
    All’agenzia CRM
  4. 04

    Integrazione CRM

    Il tuo CRM e i tuoi canali di marketing utilizzano gli stessi dati, senza doppia manutenzione.

    • Concetto di flusso dati
    • Requisiti delle interfacce
    • Coordinamento con il tuo team
    All’agenzia CRM
  5. 05

    Serie di benvenuto e di riattivazione

    Le campagne ricorrenti vengono eseguite in modo automatico e comunque personale.

    • Concetto di serie
    • Testi
    • Logica di disiscrizione
    All'e-mail marketing
  6. 06

    Consenso e protezione dei dati

    Consenso, disiscrizione e gestione dei dati sono pensati in modo chiaro fin dall’inizio.

    • Logica double opt-in
    • Processo di disiscrizione
    • Coordinamento con il tuo referente privacy
    Su tracking e analytics
  7. 07

    Misurazione e sviluppo continuo

    Vedi quali percorsi generano lead e sai cosa migliorare dopo.

    • Panoramica KPI
    • Analisi
    • Proposte di ottimizzazione
    Su tracking e analytics

Procedura e criteri decisionali

  1. 01

    Primo colloquio

    Definiamo obiettivi, contatti disponibili e sistemi esistenti e ti diciamo onestamente cosa conviene.

    Da parte tua: Obiettivo, contatti disponibili e sistemi utilizzati.

  2. 02

    Concetto

    Journey, segmenti e i primi percorsi, adattati ai tuoi dati.

    Da parte tua: Accesso a panoramica dati e sistemi.

  3. 03

    Struttura

    Testi, design e logica di invio, test e coordinamento con il tuo team.

    Da parte tua: Approvazioni e referenti per la privacy.

  4. 04

    Avvio e ottimizzazione

    Go-live, analisi periodica e miglioramento dei percorsi.

    Da parte tua: Feedback e approvazioni secondo il ritmo concordato.

Esempi dai progetti

Progetti in cui l'e-mail marketing è parte del lavoro. Numeri e periodi sono riportati nella rispettiva case story.

Risultati

Dati tratti dalle nostre case history. Periodo e dettagli sono indicati in ogni caso.

Referente

Stephan M. Czaja

Titolare, Social Media One

Parli fin dall’inizio con le persone che realizzano la tua automazione. Scrivici brevemente quali contatti e obiettivi hai, ti risponderemo con una proposta concreta.

Stephan su LinkedIn

Domande prima dell’incarico

Cos’è la Marketing Automation?

Marketing Automation significa che le campagne vengono eseguite in modo automatico e basato su regole, ad esempio serie di benvenuto, follow-up o riattivazioni. Sono attivate da comportamenti o momenti specifici e raggiungono i contatti in base alla loro fase.

Quali prerequisiti servono?

Un elenco di contatti con consenso, un obiettivo chiaro e un sistema dove sono archiviati i dati, come un CRM o uno strumento newsletter. Verifichiamo insieme cosa è già disponibile nel primo colloquio.

Lavorate con il mio CRM esistente?

Colleghiamo ciò che utilizzi, se tecnicamente possibile. Se sia meglio integrare o cambiare sistema, lo valutiamo insieme in modo trasparente.

Come gestite la privacy?

Consenso, double opt-in, disiscrizione e gestione dei dati vengono pianificati fin dall’inizio e coordinati con il tuo referente privacy.

Come misuriamo il successo?

Sulla base di obiettivi definiti insieme, ad esempio tassi di apertura e click, lead o ricavi dai percorsi. Ricevi un’analisi chiara e periodica.

Quanto tempo serve per iniziare?

Dipende da dati, sistemi e approvazioni. Dopo il primo colloquio ti diamo una tempistica realistica per i primi percorsi.

La tua automazioneavvia.

Raccontaci brevemente quali contatti e obiettivi hai. Riceverai una valutazione onesta e una proposta concreta.

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