La comunicazione aziendale determina quanto un’azienda risulti credibile per dipendenti, clienti e opinione pubblica. Qui scopri come si integrano comunicazione interna ed esterna e quali canali sono davvero utili.
Mentre molti marchiinvestono milioni nella pubblicità a pagamento, il mezzo più prezioso rimane in gran parte inutilizzato: la copertura editoriale per cui nessuno ha pagato. Ottenere una copertura guadagnata attraverso un lavoro strategico di relazioni con la stampa è più difficile che ottenere qualsiasi annuncio pubblicitario, ma è decisamente più efficace. Che cos’è la copertura […]
Le pubbliche relazioni sono lo strumento più antico della comunicazione strategica — e, al contempo, uno dei più sottovalutati. Chi considera le attività di PR solo come uno strumento di emergenza, rinuncia a uno degli strumenti più efficaci per la costruzione sostenibile del marchio e l’aumento della visibilità. Cosa sono le iniziative di pubbliche relazioni? […]
Un articolo di inchiesta, un video virale, un servizio su prodotti difettosi: la copertura mediatica negativa spesso coglie le aziende alla sprovvista e lascia tracce che vanno ben oltre il giorno della pubblicazione. Il modo in cui i marchireagiscono alle critiche dei media è oggi una delle competenze fondamentali nella gestione moderna della reputazione. Che […]
Quando una tempesta mediatica si abbatte su un marchio, la maggior parte delle aziende ricorre a dichiarazioni solenni, scuse formali e conferenze stampa convocate in fretta e furia. Tuttavia, un numero crescente di marchi sceglie una strada radicalmente diversa: ridono di sé stessi, disarmando così i critici. Che cos’è l’umorismo da crisi nel marketing? <img […]
Una singola decisione, un tweet avventato, un difetto di un prodotto — e nel giro di poche ore su un marchio si scatena una tempesta mediatica, capace di distruggere in pochi giorni la fiducia costruita nel corso di anni. I disastri di pubbliche relazioni rappresentano uno degli scenari più pericolosi nel marketing moderno e costringono […]
La copertura mediatica guadagnata (Earned Media) è ciò che ogni ufficio stampa sogna: una copertura organica, che non viene acquistata, ma guadagnata. In un’epoca in cui la pubblicità può essere ignorata sempre più facilmente, la copertura sui media indipendenti è spesso più credibile ed efficace di qualsiasi annuncio a pagamento. Chi sviluppa sistematicamente l’earned media […]
Un messaggio di PR è il fulcro di ogni attività di pubbliche relazioni di successo. È determinante per il modo in cui un marchio viene percepito, per ciò che rimane impresso nella mente del pubblico di riferimento e per stabilire se giornalisti, influencer e consumatori trasmettano effettivamente ciò che un’organizzazione intende comunicare. Senza un messaggio […]
Quando viene resa pubblica una fuga di dati, un prodotto causa danni o un errore della dirigenza finisce sui giornali, le prime 24 ore sono decisive per la reputazione a lungo termine di un’azienda. Le relazioni pubbliche in situazioni di crisi non sono un rimedio d’emergenza, ma una disciplina strategica che inizia ben prima che […]
Un’agenzia di PR trasforma i temi aziendali in storie che i giornalisti vogliono pubblicare — creando così una visibilità che nessun budget pubblicitario può comprare. I comunicati stampa, i contatti con le redazioni e le relazioni strategiche con i media costituiscono le fondamenta delle pubbliche relazioni classiche. Cosa fa un’agenzia di pubbliche relazioni Le agenzie […]
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