Influencer marketing – Wow! Ma davvero? Il termine “influencer” non è un’invenzione moderna del marketing, bensì un modello di business che funziona da migliaia di anni, noto anche come “marketing di raccomandazione”. Una raccomandazione significa che le persone

(grazie alla propria influenza) influenzano altre persone, trasmettendo un’opinione positiva. Chi riceve la raccomandazione, di solito la seguirà a sua volta, una volta pronto all’acquisto. Molti conoscono anche il termine “ambasciatore”, che indica una figura che rappresenta un marchio nei confronti dei clienti.

Influencer e ambasciatori – Rappresentanti del marchio e product placement

Gli influencer possono avere effetti positivi ma anche negativi sui marchi:

• Esprimi la tua opinione: First Mover<
  Desideri ed esigenze per la prima volta
• Opinione: marketing basato sulle raccomandazioni<
  Desideri ed esigenze
• Non sono d’accordo: marketing negativo<
  Negazione di prodotti e marchi

Ciononostante, dovresti scoprire l’efficacia dell’Influencer Marketing! Ne parleremo più avanti nel Wiki sull’Influencer Marketing.

Quali strategie di marketing adotta un influencer?

Gli influencer o gli ambasciatori (brand ambassador) rappresentano aziende, prodotti e marchi. Che si tratti di frullati per il fitness, integratori alimentari o nuove collezioni di moda di aziende affermate. In qualità di influencer, ci si integra profondamente con i marchi rappresentati nella propria vita quotidiana, incorporandoli effettivamente nel proprio stile di vita. Soprattutto i blogger, gli ambasciatori e gli influencer attribuiscono grande importanza all’autenticità. Ecco perché viene attribuita altrettanta importanza al fatto di potersi davvero identificare con il marchio pubblicizzato. Questo rende l’impatto pubblicitario generato dagli influencer e dagli ambasciatori di marca per le aziende così grande e unico quando collaborano. Poiché la pubblicità non viene inserita in modo “palesemente invadente”, ovvero in modo così evidente come un manifesto pubblicitario, ma è semplicemente parte integrante della vita. Se, ad esempio, prendiamo il caso di un produttore di fotocamere, quest’ultimo può benissimo far apparire i nuovi obiettivi attraverso un fotografo di alto livello. Il fotografo è sinonimo di qualità e raccomanderà solo obiettivi che corrispondano al meglio ai propri standard qualitativi. Qui torniamo all’assoluta autenticità dell’influencer. Grazie allo stretto legame con i fan e i follower, aumenta l’obbligo di una comunicazione onesta. Soprattutto perché gli influencer, come tutte le persone della vita pubblica, dipendono fortemente dai propri fan.

Quali influencer e blogger sono attualmente più in voga?

Su Internet si trovano numerose liste e classifiche di influencer e blogger. Due tra le più aggiornate e attendibili sono disponibili qui:

• Influencer – Modelli e moda
• Influencer – Stile di vita

Ambasciatore per marchi e aziende – Pubblicità autentica e viralità grazie agli ambasciatori del marchio

I marchi hanno bisogno di una piattaforma interattiva e ricca di contenuti per promuovere nuovi prodotti, servizi e collezioni. Più efficaci della pubblicità classica sono, ovviamente, gli influencer. Essi sostengono i marchi mantenendo un rapporto stretto con i loro fan e follower, incoraggiando così nuovi clienti e potenziali acquirenti. Di norma, ciò avviene ancora oggi attraverso la classica pubblicità di massa. I tipici manifesti nel centro città, che si vedono spesso quando ci si trova in centro. A tal punto che ormai non li si nota nemmeno più. Ecco perché le agenzie pubblicitarie moderne e orientate al digitale sono sempre alla ricerca di soluzioni intelligenti per veicolare gli annunci in modo che raggiungano direttamente il consumatore senza elevate perdite di dispersione.

L’integrazione permette di evitare perdite dovute a dispersioni! Perché? Il modo più diretto per comunicare con l’utente finale non è rivolgersi direttamente al consumatore, ma convincere già chi ci segue. Ad esempio, i vostri clienti abituali! In tutta onestà, quando è stata l’ultima volta che avete pensato di utilizzare la vostra base clienti esistente per acquisire nuovi contatti?

Marketing basato sulle raccomandazioni per potenziare il quartiere commerciale

Come accennato all’inizio dell’articolo, la raccomandazione è uno degli argomenti di vendita decisivi quando si tratta di collaborare con persone influenti. Se riceviamo raccomandazioni da amici, da persone di cui ci fidiamo ciecamente o che godono di un’ottima reputazione sociale, saremo più propensi ad acquistare un prodotto rispetto a quanto lo saremmo se ci fosse stato proposto tramite la pubblicità tradizionale.

© kiuikson – fotolia.com

L’arma segreta dell’influencer: reputazione, passaparola, viralità

L’influencer marketing comporta un’enorme influenza all’interno del proprio gruppo di riferimento

Possiamo definirlo marketing virale moderno o, nel senso classico del termine, propaganda orale. Questa forma di raccomandazione, la “propaganda orale”, è l’arma segreta per eccellenza degli influencer. Spesso, grazie al loro lavoro pluriennale, hanno creato una comunità che non solo segue le loro vite private, ma anche ogni singolo passo della loro carriera. I marchi che collaborano con gli influencer diventano rapidamente marchi interessanti per i loro fan e follower e, soprattutto, vengono percepiti come «acquistabili».

Qual è la campagna di influencer di successo per le aziende?

Vediamo un esempio: abbiamo un’azienda che intende lanciare un prodotto a fine anno. Il mercato non è rilevante in questo contesto. L’influencer marketing ha portato a un rapido successo in quasi tutti i paesi. Supponiamo che si tratti di un “semplice” ampliamento di una linea di prodotti già esistente. Pertanto, considerando che solitamente esistono già alcuni prodotti o servizi simili, non abbiamo nulla di speciale. In altre parole, il prodotto che intendiamo lanciare non è una novità assoluta a livello mondiale. Ciononostante, dal punto di vista dell’azienda o del marketing, il prodotto rappresenta un’opzione di acquisto interessante per i consumatori. Esaminiamo più da vicino l’esempio di punta di un obiettivo prodotto da un’azienda produttrice di fotocamere. Chi sarebbe più adatto a promuovere l’obiettivo o a rappresentarlo, se non un fotografo?

Esaminiamo le opzioni. La prima opzione sarebbe quella di acquistare spazi pubblicitari costosi. Di solito si tratta di inserzioni su riviste o su grandi manifesti. Nel mondo online è possibile acquistare annunci classici sui motori di ricerca come Google oppure condividere i propri contenuti tramite pubblicità sui social network come Facebook o Instagram. I social media manager e gli esperti di marketing online più esperti si affidano a campagne pubblicitarie mirate al pubblico giusto. Ecco perché si ricorre ad agenzie specializzate per individuare l’influencer più adatto al proprio marchio. In questa fase, le aziende si rivolgono solitamente a un’agenzia come la nostra. Ci occupiamo dell’intera gestione amministrativa e del processo organizzativo della vostra campagna pubblicitaria. Troviamo l’influencer giusto! È proprio questo che i nostri clienti apprezzano.

La “medicazione” degli influencer – Il processo tipico di una campagna nell’influencer marketing

Come vi immaginate il tipico processo di mediazione di un influencer? La prima richiesta da parte dei nostri clienti contiene dati di massima sul progetto. Questi includono non solo i paesi e i gruppi target, ma anche i dettagli del prodotto. La prima domanda è se ci siano molte altre domande (perché è stato creato questo articolo sul blog). Ordiniamo tutte le informazioni e ci concentriamo sugli aspetti rilevanti che promettono il massimo successo nel marketing online.

Ci stiamo quindi concentrando non solo sulla portata puramente quantitativa degli influencer, ma anche sull’efficacia delle nostre campagne digitali. Come già accennato, evitare le perdite dovute alla dispersione è fondamentale. In questo modo, massimizziamo i profitti e riduciamo al minimo gli investimenti necessari.

Quali influencer sono interessanti?

La scelta mirata degli influencer nella gestione dei social media tramite una matrice di rilevanza. Dopo l’analisi iniziale, i colloqui di consulenza e la progettazione accurata delle misure digitali, facciamo un passo in più e selezioniamo gli influencer più adatti al progetto. Con una precisione tale che il gruppo target sia in gran parte coperto dalla base di follower dell’influencer. In primo luogo, creiamo una griglia di riferimento per i clienti sulla base dei rispettivi profili degli opinion leader. Esaminiamo attentamente la sfida e le caratteristiche specifiche di ciascun progetto pubblicitario. Una volta creata la nostra matrice, siamo in grado di selezionare in modo rapido e accurato gli strumenti giusti e di negoziare la soluzione ottimale per il cliente.

Spedizione dei prodotti con integrazione immediata

Una volta selezionate le persone perfette per il tuo progetto, inviamo i prodotti da promuovere agli influencer tramite la nostra agenzia. Saranno poi loro a interagire con il prodotto a modo loro: scriveranno, valuteranno, consiglieranno, ne parleranno o semplicemente scatteranno delle foto. Tutti i blogger pubblicheranno i contenuti sui propri blog o sui propri canali social tramite il cliente. Forniranno consigli, redigeranno recensioni o semplicemente proveranno il nuovo prodotto.

Presentazione di nuovi prodotti – Video di unboxing realizzati dai vlogger

Le possibilità di creare nuovi contenuti sono innumerevoli: non solo i classici articoli del blog, ma anche nuovi concetti video innovativi come gli “unboxing”. In questi casi, i blogger non “scartano” realmente il prodotto, ma non vedono l’ora di aprire il pacco insieme ai propri fan. I vlogger dedicano ore al montaggio perfetto, alla miniatura su YouTube, alla descrizione del video e a molti altri dettagli. Nella fase preparatoria si lavora intensamente sul video e sull’intero concetto. Nel video di unboxing vengono poi dedicati oltre cinque minuti alla presentazione del prodotto vero e proprio, prima di passare all’effettivo disimballaggio. Oltre a questi, esistono innumerevoli altri concetti di presentazione innovativi per i nuovi prodotti. Per le agenzie pubblicitarie e per qualsiasi forma di PR e marketing, la collaborazione con gli influencer rappresenta un concetto di grande successo nel marketing online. La strategia si basa principalmente su perdite di dispersione molto basse, un vantaggio assoluto per ogni azienda!

Supponiamo che tu sia un marchio di moda parigino e voglia entrare nel mercato. Come abbiamo già descritto in altri post del blog, è possibile promuovere una vasta gamma di campagne pubblicitarie attraverso canali tradizionali, come la pubblicità cartacea su riviste e manifesti o la pubblicità televisiva per i nuovi prodotti. Esistono tantissime tecniche moderne nel marketing online, come gli annunci su Facebook, quelli su Google e molto altro ancora! Per la tua azienda, esiste un percorso diretto verso il cliente attraverso i moltiplicatori e l’influencer marketing.

Trasmissione di immagini per i marchi

Gli influencer hanno spesso impiegato anni a costruire il proprio canale. Ciò richiede un impegno quotidiano e la creazione costante di nuovi contenuti, che risultino sempre interessanti per i fan. Una volta creata una comunità di questo tipo, si ha accesso diretto a migliaia, centinaia di migliaia o addirittura milioni di persone. Chiunque abbia raggiunto questo traguardo è, ovviamente, perfettamente consapevole dei prodotti o dei marchi che rappresenta. Proprio come i fan prestano attenzione ai marchi e ai prodotti che il loro modello utilizza, indossa o porta con sé. Di conseguenza, i marchi trasferiscono immediatamente la loro immagine (positiva) su di sé. Questo trasferimento di un’immagine positiva renderà rapidamente il marchio un nome ben noto nel mondo degli influencer. Se il loro gruppo target è ora molto vicino a quello dei clienti e, ad esempio, ha un’età compresa tra gli 8 e i 30 anni, di solito donne o uomini, tanto meglio; altrimenti, non funziona! Coinvolgimento diretto grazie all’Influencer Marketing.

Wiki sull’influencer marketing – Il fenomeno per le aziende

Per rendersi conto di quanto velocemente e in modo variegato sia cresciuto il settore, basta dare un’occhiata alle ricerche effettuate dai social media manager tedeschi. Ecco le ricerche più popolari relative al “Marken & Influencer Marketing”.

• Definizione<
  Gli influencer sono persone autentiche che hanno un seguito. Proprio come nel caso degli attori o dei musicisti, i fan seguono ogni mossa del proprio idolo. Se vengono forniti consigli sugli acquisti, molti fan sceglieranno a loro volta quel prodotto.
• Agenzia<
  L’agenzia di influencer gestisce le richieste e negozia le condizioni con i vari blogger e con i rappresentanti dei grandi influencer. Si occupa inoltre di pianificare le campagne e il relativo processo.
• Instagram<
  Instagram, in quanto social network, offre grandi vantaggi, soprattutto per le aziende, i prodotti e i servizi legati allo stile di vita e alle tendenze.
• Letteratura<
  Ecco alcuni ottimi testi sull’argomento dell’Influencer Marketing.
• Piattaforma
• YouTube<
  Su YouTube, in qualche modo, è iniziato tutto. Qui tutti avevano la possibilità di riprendersi a casa, senza bisogno di tecnologie complicate. Seguendo il motto della piattaforma “Broadcast yourself”, sono emersi i primi, nuovi influencer. Parlavano di moda, tendenze o anche di cibo e sport. Oggi si guadagnano cifre enormi per pochi post.
• Studio<
  Costi
  Il costo del marketing di referral è relativamente elevato, poiché dietro ogni singola prenotazione si nasconde un notevole impegno amministrativo. Non si tratta solo di pianificare o negoziare con i diversi partecipanti a una campagna; occorre anche monitorare gli indicatori di successo e le attività svolte.
• Strategia<
  La strategia determina il successo o il fallimento. È proprio questo il contributo che può dare un’agenzia specializzata nei social media.
• Amazon
• Autenticità<
  Una parola chiave molto importante per gli influencer. La loro autenticità li rende popolari tra i fan e i follower. Pertanto, il product placement rappresenta per loro un terreno fertile. Non deve essere pubblicizzato in modo eccessivo, ma soprattutto non in modo troppo intensivo.
• Compiti
• Libro
• Blogger<
  Prima di diventare un influencer, sei un blogger. In qualità di blogger, le persone fanno parte della tua vita, sia nella realtà che nel mondo digitale. Quando il tuo pubblico è abbastanza ampio, acquisisci sempre più influenza e diventi un influencer.
• B2B<
  È possibile convincere i clienti anche nel settore B2B? Certamente! Anche gli amministratori delegati e i dirigenti utilizzano i social media come Instagram, Facebook e Snapchat. Anche lei è alla ricerca di nuove idee. In questo modo, anche le aziende più tradizionali, come quelle che si occupano di allestimenti fieristici, possono ottenere un grande successo. Spesso ricorrono ai microinfluencer.
• Migliori pratiche
• Esempio
• Blog<
  Vuoi saperne di più sull’argomento? Ecco le ultime notizie sul blog degli influencer.
• Bilancio
• Content Marketing<
  Una parola magica e uno strumento magico tutto in uno: il content marketing. Se i contenuti (che si tratti di blog, grafica, foto o video) sono presentati in modo interessante, le persone li prenderanno in considerazione. Una volta raggiunto questo obiettivo, potrai inserire i messaggi di marketing.
• Opportunità e rischi
• Sviluppo
• Misurare il successo<
  Nelle agenzie attribuiamo grande importanza al tasso di interazione. Esso determina il rapporto tra follower e interazioni. Se si hanno diversi influencer e si confrontano questi tassi di interazione, si ottiene una rapida panoramica su quali follower siano molto attivi e quali meno. In base a ciò, si sceglie il proprio portafoglio di influencer.
• Formazione
• Marketing basato sulle raccomandazioni<
  La raccomandazione di prodotti da parte di persone di cui ci fidiamo ha un’influenza enorme sulla disponibilità all’acquisto dei visitatori, come descritto sopra. Basti pensare alla raccomandazione di un prodotto da parte di un caro amico: dopo aver ricevuto tale consiglio, è molto probabile che sceglieremo lo stesso prodotto.
• Fattori di successo<
  I fattori di successo sono chiaramente la notorietà, la portata e le vendite. A seconda della ponderazione e dei progetti coinvolti, l’uno o l’altro, in misura maggiore o minore, contribuisce alla valutazione complessiva del successo.
• Eventi<
  Anche i tappeti rossi e gli eventi non sono certo una novità per gli influencer. Molte case di moda o hotel invitano addirittura persone note per la loro schiettezza, ovviamente i blogger.
• Facebook
• Fitness
• Moda
• Cibo
• Errori
• Per formare
• Albergo
• Intervista
• Campagne
• Critica<
  Anche nell’Influencer Marketing non mancano le critiche. Le “persone” influenzano altre persone. Se quindi gli influencer, in giovane età, promuovono diete o marchi costosi, dal punto di vista etico ciò non è sempre del tutto corretto. Molti non potranno mai permettersi quei prodotti e si sentiranno «di minor valore». Ecco perché i blogger devono stare attenti a essere dei modelli di riferimento. Dopotutto, hanno una grande responsabilità.
• Conferenza
• Dati chiave
• Concetto
• KPI
• Comportamento d’acquisto
• Responsabile
• Moda
• Marketing mix<
  Nel marketing mix hanno fatto il loro ingresso blogger e influencer. Aziende rinomate e marchi tradizionali: tutti ormai ricorrono allo strumento efficace del marketing di riferimento.
• Modello
• Svantaggi e rischi
• Tirocinio
• Product placement<
  Il product placement esiste da quando esiste l’umanità. Già nella Bibbia, nel versetto «Non desiderare ciò che appartiene al tuo prossimo», si dice che le persone abbiano sempre osservato ciò che usano gli altri, sperando di trarne spunti per i propri acquisti o per i propri interessi.
• Prezzi
• Settore farmaceutico
• Pinterest
• ROI dell’influencer marketing
• Statistiche
• Strategia
• Snapchat<
  Snapchat è una vera e propria arma segreta quando si tratta di rivolgersi a un pubblico giovane. Sempre più persone anziane si stanno avvicinando a questa app, ma l’entusiasmo è concentrato soprattutto sulle generazioni più giovani. Snapchat richiede molto tempo, quindi è necessario avere molto tempo libero o il lavoro giusto.
• Strumenti
• Tendenze
• Turismo
• Twitter
• Consigli
• Vantaggi
• Video
• Wiki
• Che cos’è?
• Passaparola
• Numeri
• Futuro
• Obiettivi
• Destinatari<
  La definizione del gruppo target aiuta a evitare elevate perdite dovute alla dispersione. I gruppi target solitamente si definiscono inizialmente in base a criteri generali quali l’età, il luogo di residenza o gli interessi. A seconda delle possibilità offerte dai social network, tali criteri sono facilmente accessibili. Nel caso degli influencer, si applicano le stesse considerazioni valide per il social media manager.