Gli strumenti di PR automatizzano proprio quelle attività che in passato, nell’ambito delle relazioni con la stampa tradizionali, venivano svolte manualmente e richiedevano molto tempo: il monitoraggio dei media, la gestione delle mailing list e l’analisi della copertura mediatica. Chi oggi lavora senza software spesso si lascia sfuggire menzioni rilevanti semplicemente perché nessuno è in […]
L’analisi del sentiment determina se le menzioni di un marchio, di un prodotto o di un argomento in rete abbiano un’accezione positiva, negativa o neutra. Anziché limitarsi a contare il numero di volte in cui si parla di un marchio, questo metodo valuta anche il tono che ne emerge: una differenza fondamentale per qualsiasi forma […]
Oltre il 74% dei consumatori si aspetta che le aziende rispondano ai commenti e ai messaggi sui social network entro 24 ore, ma sono pochi i marchi che hanno una strategia ben ponderata in merito. La gestione della community è da tempo molto più che una semplice risposta ai commenti: È la base strategica per […]
Ilmonitoraggio dei social media non è più un “nice-to-have”: per le aziende che vogliono gestire attivamente il proprio marchio, è un obbligo strategico. Secondo uno studio di Brandwatch, ogni giorno vengono pubblicati più di 500 milioni di tweet e miliardi di post su Instagram: se non lo si ascolta, si perde di vista l’immagine del […]
Ideazione dei contenuti è un termine comunemente usato nel content marketing che definisce il processo di brainstorming e di identificazione di argomenti rilevanti da proporre al pubblico di riferimento. È anche il primo passo nella creazione di contenuti. In cosa consiste l’ideazione dei contenuti? Nella prima fase della creazione di contenuti, si generano idee e […]
Brand awareness significa riconoscimento del marchio e rappresenta la forza del valore di riconoscimento di un marchio. Per essere più precisi, questo valore dice quante persone riconoscono un marchio con o senza aiuto. Una forte presenza del marchio è la base per raggiungere altri obiettivi. Esempio: i marchi diventano termini fissi Esempio – Cosa rende […]
La Social Media Dashboard è uno strumento che consente a marketer e social media manager di gestire tutte le piattaforme di social media da un’unica schermata. La dashboard consente agli utenti di programmare, pubblicare, visualizzare e rispondere ai post organici e a pagamento, nonché di creare report analitici. Le dashboard sono anche importanti strumenti di […]
Il monitoraggio sociale cerca sui social media informazioni relative all’azienda e ai profili degli utenti. A tal fine, le aziende creano elenchi di parole chiave per la ricerca nel social web. L’obiettivo è quello di fornire alle aziende una panoramica costante di argomenti attuali, opinioni, influencer, ecc. in relazione alla propria azienda, ai suoi prodotti […]
Ascoltare i social significa seguire le tendenze e le conversazioni sul vostro marchio e sul vostro settore. In questo modo si scopre cosa pensano i clienti di voi. Si tratta di informazioni preziose per ottimizzare le strategie e le decisioni di marketing e per dare forma alle campagne future. Ascolto sociale e monitoraggio sociale L’ascolto […]
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